时间:2019-06-27 类别:
电子商务 |
电商是一个很容易被淹没的市场,因为开启线上业务非常容易。如果没有适当的市场营销和客户服务,再好的产品也可能蒙尘。所以如果你想成功,好产品只是成功的因素之一,合理的价格、推广运营以及品牌包装也是商家需要跨过的一道道门槛。
误区1:产品就是一切
毋庸置疑,如果你想在电商领域取得成功,必须要有一个很好的产品。但是,认为拥有高质量产品就足以保证销售和成功,这是一个误区。电商是一个很容易被淹没的市场,因为开启线上业务非常容易。所以如果你想成功,还要提供好产品之外的其它东西。
事实:如果没有适当的市场营销和客户服务,再好的产品也可能蒙尘。有了好的产品,卖家还需要设置出合适的价格,然后尽一切可能来**地推销它。
误区2:对新媒体缺乏认知
传统电商还是在以传统营销思维主导做推广,很多品牌认为的电商就只是在某宝上开一个线上店铺,这其实就是互联网世界的一个“信息孤岛”。除了依赖电商平台自身的推广工具之外,他们可以说是“与网隔绝”的,他们对垂直电商、内容电商、社交电商没有一点概念。
他们把在微博微信注册个账号就是认为是新媒体营销,他们把复制黏贴的心灵鸡汤就视为内容生产,他们把自吹自擂的软文就是当作是品牌传播。
于是我们可以看到有的电商在微博以及社交软件上发各种令人不厌其烦的促销广告。但从根本上来说,这种简单粗暴的促销信息的推送,对于店铺与网络世界的沟通,起不到任何的作用。
误区3:只专注于向PC端客户销售
很长时间以来,客户通过台式机进行购买的可能性比通过移动设备进行购买的可能性要高很多。这意味着许多电商企业纯粹专注于优化PC网站来进行销售。如果这样做,你可能会忽略很大的市场。
事实:更多的网络流量实际上来自移动设备,而不是台式机。这意味着大多数登陆网站的用户都将通过移动设备进行访问,如果你的网站未针对移动设备进行优化,可能会失去很大销量。
误区4:**重要的衡量标准是收入
每个企业都会关注营收情况。收入是企业的生命线,因为它是雇佣员工、采购产品和各种运营费用的基础。但仅仅关注收入,并不能教会卖家如何改进业务。
事实:卖家需要跟踪各种指标,才能确保电商业务的成功。这包括来自搜索引擎的点击率、网站转化率和跳出率等内容。跟踪这些数据,能帮你了解网站的优势和劣势,对提高销售额至关重要。
误区5:小企业不需要担心数据保护问题
如果你打算建立一个小规模电商企业,可能会认为不必太过在意数据保护问题。然而,这其实是每个企业的责任。
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