网络上关于“内容”的文章其实不少，总结下来大致分为两种：

**种，也是最多的一种，围绕“公众号”而写。这一类内容偏局限，粗犷一点的总结就是内容等于文案、段子、追热点，内容运营人员就是其背后的“小编”，大多是教人们如何写出10W+的文章，如何建立人设，如何互动。

第二种，高阶版，融合APP、H5、小视频、直播等，偏理论和综合，可以收集很多不错的案例，只是看多了BGC、PGC、UGC，听上去很高大上，捧着一堆理论知识除了可以用来吹牛逼，并没有对自己的工作产生什么实质性的卵用。

首先需要有明确用户定位

首先，电商运营必须明确用户定位。电商平台的用户定位分为性别、年龄、地区、风格偏好、价格偏好等。

一个买家数据所蕴含的价值是无法想象的。在这种情况下，内容运营可以等待买家自己上门，也可以通过数据分析，用最正确的方法，在最适合的时间给用户提供最理想的结果。

其次需要内容的组织

明确用户定位之后，最重要的就是为他组织合适的内容。电商平台的内容就是产品，你的任务就是在合理范围内帮助这些产品卖得更好。

内容不是二次提炼，而是二次包装，这里的内容，对买家来说，是平台的专业背书和丰富程度;对卖家来说，就是实实在在的利润和品牌影响力。

产品和内容的细分或许会减少表面上的流量数据，但长此以往带来的却是高转化和忠诚度。

内容提炼仅仅是初级的，想要更好的包装，一定要把最能够抓住买家眼球的卖点提炼出来。除了对产品的了解以外，还需要良好的文案功底。

内容的展现形式

当你积累了足够的素材之后，就要思考通过什么形式展现给目标用户了。接下来咱们说说展现形式。

频道页

所有电商平台都存在频道页，可能是在最初产品构建的时候就存在，也可能随着业务的发展而增加或者减少。

频道页的优势是展示更固定，让买家快速找到想要的内容，同时决定了产品调性，也可以起到分流作用，劣势是能玩的花样有限。

搜索推荐

这是最润物细无声，也是***的方式。想一下，当你打开今合网，是不是会着重关注“新店推荐”、“热点关注”板块?内容运营能做的就是为其准备大量的内容，吸引买家的眼球。

图文形式

图文形式的内容输出看起来是一件性价比很低的事情，毕竟仅仅为了推荐一款或者几款产品，要写那么长的文字。

虽然看上去是一件劳心费神的事，但通过对比，减少了买家的决策成本，实际上提高了转化，尤其是由专业、文艺、或者诙谐的文字引导，更容易引起买家共鸣。

直播形式

短视频流行的今天，直播也慢慢被尝试引入电商平台，直播平台对商品交易额的影响力大家有目共睹。

内容的传播

电商内容的传播难度远远高于一些公众号的文章和有趣的H5页面，它买卖的属性与人们谈天时八卦、攀比的言语、逗趣的段子相比有一定区别，需要字里行间的表达更为严谨。但如果能够准确定位，则可以带来惊喜的效果，比如籽曰直播的品牌馆，就对广大商家的商品日均交易额指数产生了重要影响。

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资讯来源：https://www.uopop.com/news/show-1177.html  

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