5月23日，杨浦区召开了既有住宅加装电梯推进会，在会上，全区12个街道的既有多层住宅加装电梯指导中心一同揭牌，实现了加装电梯政策咨询等工作的全覆盖，将推动杨浦区既有多层住宅加装电梯实现目标。
杨浦区有近500个售后公房小区，其中建于上个世纪八九十年代的老旧住宅都没有配备电梯。随着上海步入深度老龄化社会，加装电梯成为社会各界普遍关心的民生焦点和热点话题，事关老百姓的切身利益，是一项切切实实的“民生工程”。
虽然近年来杨浦区许多街道都已有成功案例，然而，加装电梯是一个专业性、政策性极强的工作，全部交给居民群众自己去摸索，去实施，确实困难重重。有的时候，居民群众在媒体上看到加装电梯的信息，有了意愿但往往不知去哪里咨询，或是操作过程中碰到问题，面对矛盾无处求助，导致加装电梯项目停滞不前。
针对这些问题，杨浦区一步建章立制、优化管理，成立杨浦区既有多层住宅加装电梯工作**小组，各街道成立既有多层住宅加装电梯推进工作小组和既有多层住宅加装电梯指导中心。指导中心成立，可以方便居民群众进行政策咨询，统筹推进辖区既有多层住宅加装电梯工作，承办辖区内既有多层住宅加装电梯工作涉及的具体事务，提前参与意愿征询、业主协商、矛盾化解工作，促使相关业主在平等协商基础上自愿达成共识。
街道的指导中心成立后，无论居民群众想了解加装电梯情况，还是咨询加装流程，或在操作过程有了麻烦需要化解矛盾，都可以求助指导中心排忧解难。杨浦区希望通过搭建这一“两组一中心”组织架构，努力实现“能加、愿加则尽加、快加”的目标，提高杨浦既有多层住宅加装电梯的普及率，提升杨浦区的宜居水平，提升居民的幸福感。
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