B2B电子商务通过互联网贸易,贸易双方从贸易磋商、签订合同到网上支付等,均通过互联网络完成,整个交易完全虚拟化。
通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,**到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围,企业发展跨地区跨国界更方便,成本更低廉。
B2B电子商务是企业间的电子商务。这是一个全球的集贸市场。你可以在那里买到任何东西,从针到油箱。目的是为了在采购上省钱,并且可以立刻谈判好。供应商运用购置者的网站来响应招标并发送额外的产品目录。运用在线链接代替一个购置机构意味着省钱、在订购资料上的**、更少的错误和使仓库产品库存最小化的即时环境。
分销商、供应商、批发商和其他协作伙伴所组成的电子联盟发生了有关客户、产品、供应商、运输、产品目录、竞争者、供应链联盟以及市场和销售的商业信息。企业可以理解客户的销售历史、产品销售历史、条款和折扣、产品供应以及促销、销售和市场信息,他们异样可以失掉运送本钱和条款、运送安排、存货位置、运输破费和存货补给的响应时间。他们也可以理解竞争者的产品和市场份额以及他们在供应链联盟中的角色和责任和拥有的协作伙伴。
B2B也有短处。B2B网站的数量早在2000年时就有了爆炸性增长。为了取得更廉价和快捷的供货,人们开办了数百个网站来支持汽车、化工、医药、批发等行业。不过,和其他一些新的进程一样,B2B有许多重要的妨碍。虽然大肆宣传,B2B却进展缓慢。电子商务并不是适合每一个企业。
B2B的一个效果是这品种型的生意会招致能够的信誉缺失。比如,大型电子市场的拥有者能够成心扼杀更小的竞争对手的交易。电子公开招标本身能够会招致可疑的价格信号。有这样一个场景:购置者A想要为一个房屋工程购置2800米3的木材。他在一个在线交易上贴出了需求。一个供应商为这个项目出了个价,而另一个竞争者看到了这个标并以比其更低的价格出标。这个进程一直继续到购置者A接受了一个**的价格。同时,购置者B和其他供应商看到了这个进程并会对这个竞标进程有了一个很好的看法。
这个进程曾经频繁地发作在报纸、电话和面对面会议上。价格信号能够是个出色的生意,但是它也被质疑违犯了反垄断法。在一次关于交易的两天会议中,联邦交易委员会的官员和法律专家以为防止违犯反垄断的效果的关键是允许一个开放的网络交易并且保守B2B系统中价格和一切供应商的贸易秘密。竞争者关于敏感的竞争性信息的访问应该既无秘密的招标又有限制。
至今,没人给出保证B2B商业成功的模式。大少数网站收取每笔交易费用的一个很小的比例作为支出。为了赚钱,每个月都必需结算数十亿美元的业务,而这开不复杂。其中一个缘由是竞争。而且,垄断一个有钱的供应商和企业正在建立适合他自己的产品和行业的交易平台。
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