如何制定母婴店调换货制度?是让很多母婴店经营者头疼的问题。想要店面有更多的人气,母婴店装修和母婴店选址固然很重要,而在日常母婴店经营当中,正确对待顾客的调换货行为,也是至关重要的,它不仅能够展现店主的专业技能,还是提升店面形象的的关键。那么如何制定调换货制度?下面萌贝树母婴生活馆就为您支招:
1调换货时间:一般为3-7天。
2不调换商品:食品、已拆封的内衣、沐浴用品、车床、礼盒、纸尿裤、掉牌已剪(或已穿过的)外套等婴儿用品。
3调换货原则:产品质量问题,无条件调换;非质量问题,在包装不损坏,无污脏、不影响第二次销售的前提下,3-7天内可以调换相同金额别的母婴产品。
4促销品和处理品非质量问题不调换。
5所有的调换货都必须凭本店的购物小票,不然本店有权不受理。
6玩具、书籍、礼盒、鞋子,购物时请查看产品包装及产品,确保包装及产品无质量问题时再离开。
萌贝树母婴生活馆提醒:除了上面的六招,您还要注意,张贴母婴店调换货制度时,文字可以用不干胶或直接贴在墙上或先贴在泡沫板上然后悬挂起来。一般使用蓝颜色的隶书文字,特别需声明的就用红颜色。
资讯来源:萌贝树
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