美容加盟店定期做拓客必不可少,然而大部分美容院往往面临各种各样的拓客问题,虽耗费了大量的人力物力财力拓客,但成效却不大.....所以很多人出现了疑问,开家美容加盟店如何才能**的拓客呢,绿瘦美学馆营销经理为您支招。
绿瘦美学馆建议:美容加盟店想要**拓客,可以从以下几点出发:
1.量身定制变美方案
顾客进美容加盟店消费是为了满足自身变美的需求,针对不同顾客的要求和特点,美容院可以根据顾客的需求为其定制专属的美丽方案,这样更能让顾客感受到自己的与众不同,是其他任何美容院所不能满足的。这样的量身定制变美方案自然能够吸引并留住顾客。
2、执行美容加盟店会员制服务
对于美容院来说,会员制是美容加盟店常用的锁客方法之一。会员制顾客一次性或限期内消费达到一定金额,就可以自动成为会员,享受会员待遇。比如,在会员卡**期内消费达到某个档次后可得到赠品,或有限体验新产品和服务等,都能较好的起到锁客的目的。
3、把握拓客细节
美容院作为服务行业,必须注重细节服务,更能打动顾客。通常,美容院拓客的过程会吸引更多的顾客进店消费,而大多数美容院会因为顾客的增多而容易懈怠服务工作,从而导致顾客的流失。美容院要提升拓客锁客效果,美容师可以在顾客消费时做好服务细节工作,例如顾客刚起身时就帮顾客准备好鞋子,服务流程根据顾客的消费习惯量身定制等等,通过这样的小细节让顾客对美容院产生好感,进而成为长期顾客成为忠实客户源。
4、增加顾客的参与度
美容加盟店可以增加与顾客的之间互动环节,让顾客参与到美容院工作中去,比如让顾客对美容院产品与服务提出意见甚至批评,让顾客在美容院有参与感,感觉自己就是其中的一员,进而对美容院产生较大的信任感与支持,再有美容需求时会优先服务过的这家美容院。
5、找回顾客的信赖
美丽能让女人变得更加自信,如果顾客认为这家美容院的产品和服务能给使她越来越美,那么她就会从心里依赖和认可这家美容院,将其当做变美的秘密之地,长期来店里消费也将成为习惯。而大多数美容院需要的正是这样的消费者。
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资讯来源:绿瘦美学馆
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