时间:2019-01-09 类别:
其它资讯 |
亚马逊FBA卖家最头疼的退货了解一下
只要是亚马逊卖家,几乎全部都会遇到退货问题,客户老是频繁退货,有时候退货数量太多就有点乱了。做什么事都要有流程,亚马逊FBA退货也是一样。
一般的退货流程:
1. 买家提交“退货申请”;
2. 卖家在卖家平台的“订单”—“管理退货”中查看退货申请及退货原因;
3. 卖家根据“亚马逊产品退货政策”,在卖家平台的“订单”—“管理退货”中处理退货申请;
4. 如关闭申请,亚马逊会向买家发送邮件通知,邮件内包含卖家关闭申请的原因;
5. 如批准退货申请,系统将卖家的退货地址通过邮件形式发送给买家,卖家等待买家退货中;
6.卖家收到退货,在“管理退货”或者“管理订单”页面操作,完成订单退款。
怎么处理买家要退货的FBA订单呢?
1、当买家还未收到货物
如果您的货还没正式发出,尽量能截收回来,给买家作全额退款处理。
如果已经发了截不回来的话,建议您跟买家协商,表示货现在已经发出去了,等买家收到货后再决定是不是不要货了。
如果买家还是不同意,就要现在处理的话,可以酌情根据自己的产品成本跟买家协商退部分的款,货可以免费赠送给买家了,以此来减少自己的损失。
买家再不同意的话,如若货值不高的话建议全额退款,货直接送给买家,让其留个好评。如果货值高的话,还是建议按正常的程序,让买家拒绝收货,然后运费就是由物流来承担了,或者让买家寄到您当地其他的仓库了也可以。
2、当买家已经收到货物
FBA订单引起的退货问题,货会退回FBA仓库,FBA会处理。建议卖家联系FBA,让其把货取回仓库,待买家把货退回后再做退款处理。
退回来的货物,如果没有破损,可以联系亚马逊重新贴标签再次销售;如果已经损坏,亚马逊会提示您这个产品已经不可再销售,可让亚马逊销毁;或可以让提供退货服务的第三方海外仓公司帮忙处理,比如重新维修上架、贴标换标、运回国内等。
亚马逊卖家遭遇退换货问题无可避免,所以找到既能减少卖家损失,又能妥善处理好的办法是十分重要的。联特海派拥有多年美国FBA退换货经验,,提供FBA中转、FBA贴标、FBA换标、FBA退换货等各种FBA定制一条龙服务,可以根据跨境卖家的需求量身定制个性化海外仓储配送解决方案,解决跨境卖家退换货问题的后顾之忧。
深圳联特国际物流,行业**的跨境电商物流供应链平台。十年专注美国双清到门海运,为广大的跨境电商客户提供进出口贸易通关、运输等服务,海运的价格,空运的时效!
服务热线: 400-0919-856
业务专线:13316809822
资讯来源:深圳联特国际物流有限公司
|
友情提示:
信息由用户自行发布,采用请谨慎,我们鼓励您当面交易。如有不符合法规或造成侵权,请及时通知本站更正或删除,具体联系方式见页面底部联系我们。名站在线只为传递信息,我们不做任何双方证明,也不承担任何法律责任。 信息转载,请标明来源于www.fwol.cn ,谢谢。
|
彩钢瓦生锈的处理办法随着社会的进步以及各个行业的飞速发展,彩钢瓦在越来越多的企业和行业里展现出不可或缺的作用,彩钢瓦是采用彩色涂层钢板,经加工后变成各种压型板,应用非常广泛。其常年安装在露天的环境下防腐性和防水性是其必备的性能,彩钢瓦经过时间的消磨,有的可能会出现生锈状况,一旦生锈就会影响其质量,大大降低使用年限。
彩钢瓦屋面腐蚀过程是一个复杂的化学反应过程,我们会发现,铁锈通常为棕色偏红,主要由氧化铁的水合物和氢氧化...血碘检测与甲状腺碘元素是机体合成甲状腺**的重要原料,当碘缺乏时,会导致甲状腺**缺乏。碘的缺乏与过量,均会导致甲状腺疾玻
甲状腺是一种自身免疫功能的器官,甲状腺疾病是目前较常见的疾病类型,而且甲状腺疾病还有良性和恶性之分,当前常见的甲状腺疾病类型主要包括甲亢、甲减、甲状腺瘤、甲状腺结节以及甲状腺肿大等病症。
通过监测碘的相关代谢指标,不仅可以了解人体内碘营养代谢状况,还能为甲状腺疾病的诊疗提供依据,有利于早期预防和减...提高综合实力无烟连续炭化机ym才拥有说服力提高综合实力无烟连续炭化机ym才拥有说服力。现在的生产厂家之间的竞争其实都是在比生产力,只要生产力提高上去,以后的发展就没有问题,在初期或许会要求使用自动化程度比较高的炭化机,用来改善整条生产线的自动化控制水平和生产能力。但随着社会的进一步发展,需要更高技术含量的设备投入到生产当中,提高综合实力才拥有说服力。根据市场的要求,生产厂家用心的投入,现在在技术方面已经有了大幅度的提高。整套设备用起来能够为...无烟连续炭化炉ym建立方向感才不会迷失自我无烟连续炭化炉ym建立方向感才不会迷失自我。发展就是为了能够满足市场的需求,作为无烟连续炭化炉只有了解自己要在哪些方面进行发展更有前途,并根据对市场的调查以及客户所回馈的信息,对实际需要进行完善和调整,这样会让自己的综合实力提升的同时有更多的使用者和支持者。发展也需要我们对自己的目标进行定位,只有建立明确的方向感,我们才不会在进步的过程中迷失自我。无烟连续炭化炉是一种新型的炭化设备,连续炭化效率提高...PET模具厂家折叠整理箱子模具工具盒模具PET模具厂家折叠整理箱子模具工具盒模具
温馨提示急报价做注塑模具咨询热线18857609316陈总热线0576--89881100
浙江小霞模具公司,主要模具制造,注塑加工.产品处理喷漆,烤漆,水转印,电镀,丝印,热转印,在我们公司定做注塑模具可享受大优惠,我为自己 你舍得花钱,我舍得做,一分钱一分货,舍得换新款时尚型。你不舍得花钱,我给你做大气经典型模具,来厂订购模具
小霞模具生产
汽车模具汽配模具,汽车塑料件模具...
|
|