天津室内设计排行,你离高薪只有一步之遥
在天津,同样是从事室内设计,为什么有的人工作三年还拿3千的工资,有的人却入职不久就能月薪过万?
很多人会苦恼:学设计的时候努力了,工作的时候设计图拿出来也不输别人,怎么就业务少,没客户选我?
不擅长与客户沟通——这一点恐怕是大部分设计师的通病。看看下面的几个问题有没有在你身上出现:
1.表述内容避实就虚
有些室内设计师习惯于用书面化、理性化的表达,会使客户感觉到他的建议可操作性不强、实现目标的过程过于艰难,所以很可能不会听从设计师的建议。
如果使用客户容易理解的话语进行沟通,通过分析一些有关案例和资料去说服客户,这样会使客户感到可操作性更强。
2.语气生硬
人的性格各有不同,有人热情开朗,很健谈,有的人比较内敛严肃,这都没有关系,重要的是在与客户交往的过程中拉进双方的距离。如果设计师在沟通中语气生硬,不留余地,总是根据自己的标准施加判断, 这会破坏轻松自如的交流气氛,使客户产生反感心理,会使合理的建议不能付诸讨论。
本着以诚为本,不温不火,从力争达到协议的目的为出发点去对待此项工作,效果可能会更加理想。
3.喜欢随时反驳
如果设计师不时打断客户谈话,并对每一个异议都进行反驳,这对于双方都是非常遗憾的。一方面,频繁地打断会让客户反感甚至心生愤怒,让他对你产生一种负面的印象;另一方面,在客户说完话之前打断,很可能失去了得知对方真实想法的机会,使你不能完全了解客户的需求。
如果能够把握好尺度,适宜、恰到好处地打断反驳,不仅能及时捕捉到有价值的异议,还能够体现设计师的素质和能力。
4.性格内向怎么办
有人会说,性格内向,不爱说话的人怎么办?其实这也可以成为你的优势。性格内向的人一般都具有更强的观察力,对待环境和人的情绪更加敏感。这一点可以帮助你在与人沟通的过程中,更好地做到了解顾客的需求和喜好。只要你对客户是真诚相待,以为他们提供好的设计为目的进行沟通,对方一定是能够感受到的。让一个人信任自己的方式有很多种,通过为客户提供实用的、专业的建议,站在对方的角度考虑问题,帮助他们把装修完成得更顺利、安心;并不需要你发挥多么高超的社交技巧,也能得到客户的青睐。
室内设计师与艺术打交道,更与人打交道。根本的目的还是满足客户的需求,通过自己的设计才能为他们提供满意的服务。
如果可以在学设计的时候注重实战,不仅埋头在图纸中,更通过完整项目的实战演练,锻炼自己的沟通能力和业务素养,就可以更快地走向高薪。这些一直是诚筑说室内设计教育的理念,来诚筑说,让高薪与你***。
资讯来源:诚筑说
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