一个美容院是否有竞争力在于美容院老板的一系列措施是否能够吸引顾客,而这些东西都是要通过不时地积累才干得到美容行业不比其他行业,这个行业的变化比较大,日新月异,老板必需要掌握**的变化。接下来芳享告诉你一家**的美容院如何培养出自己的竞争力:
一:要做的美容院自身的定位问题
定位不清,也是造成为何很多客人流失的核心因素之一。客户跟你不会长远,做**还是美胸还是综合,还是做祛痘祛斑,这是项目的定位,定位是专门只为女性服务还是男性,或者两种都做,这是客户性别定位,年龄层是20-30为主还是30-40为主或40-60为主,目前大多数的美容院在这一点上可以说是最不清晰的来者就是客,问一下你专业了吗?
二:了解竞争对手
有没有去了解周边美容院的情况,人家美容的优势在什么地方,可以学习她哪些地方,有什么地方要改进的项目上有什么特色,做到知己知彼吗?当你做不到这一点你胜利率一定会大大折扣。
三:此次吸纳新客主题明确了吗?
人人都讲好处,没有好处的时候为什么去你那里?与他人又有什么分别,有什么特色能吸引美容院经营者们一定要考虑好这些问题点,能给客户带来什么好处。也就是说你要想好十个顾客来你这的理由,当你都想好了就更有机会战胜对手。
四:有没有做事先方案的培训
可能有的美容院有做了方案前的培训,不是今天做方案。明天就推广了呢?美容师消化到方案了吗?但有没有进行培训后的考核呢?
五:有没有专门的负责人
人员分工分得明确了没有?有没有做事先的演练?不是都是由店长在布置,店长她有多少与时间与精力做这件事。
六:有没有做专门做总结会?
为什么这个纳客效果不好,原因是什么,跟所有的美容师一起讨论问题所在吗?有了这些问题有没有讨论改进的方法,又如何能做好?
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