随着美容院竞争的日益激烈。美容院想要获得更多客源,不但需要过硬的专业技术,还必需配合热情而富有特色的服务以满足顾客的需求,让顾客感到心情的舒畅与心理的满足。今天芳享小编将带来美容院加盟店吸引顾客的绝招,可要细致看啦!
一、营销推广活动要有特色
综合利用各种推广渠道进行**拓客,随着互联网的发展,自媒体营销是各个行业特别重视且**影响力的推广。如利用微信朋友圈,人们获取资讯的渠道广泛而速度。作为美容院也应顺应时代的发展。微博等方式通过亲友间的口碑宣传,粉丝转发可以为美容院带来稳定的客源,自媒体宣传很重视文案的质量,因此有质量的文案推广具有无限潜能。当然比较激进的媒体广告,如电视、报纸上做宣传也会收到一定效果。美容院使用何种推广方式取决于自身的定位和运营模式。对于美容院而言,拓展客源最根本、最重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、独具特色的营销推广活动,向顾客宣传美容新技术、新产品,给顾客留下良好的印象,来加强口碑的宣传效果。
二、广告能直击人心最柔软的地方
广告宣传上,美容院要向顾客充分传送和灌输,并不是等皮肤出现了问题才去治疗,而是因为美容院能能让每一位来店的消费者充分享受和体验美容的无限乐趣。因此美容院的稳定经营,离不开专业的美容技术,热情的待客服务和鲜明的店面形象,这三者缺一不可。只有三者齐具,美容院才干受到顾客的喜爱。
三、组织开展拓客活动讲座
为了确保固定客源的临时坚持,以谋求固定的组织化。组织顾客的方法有:一般会员制度;入场券会员制度;友情卡会员制度;美容讲座会员制度等。无妨实行顾客会员制度。组织顾客的方法不单单局限于美容院的服务方面。如会员聚会、美容讲座、趣味讨论、服饰研究会、情感、婚恋交流会等。通常情况下,还可以不定期地举办一些女性感兴趣的相关活动。美容院的固定客源每年必需递增10%左右,这是美容院坚持生意兴隆的关键。
四、采用免费体验卡或友情卡拓展客源
美容院拓展客源的另一种**方法。将事先制作好的免费体验卡派发给目标消费群,就是充分利用免费体验卡或友情卡。让顾客通过对美容院服务、技术、产品的体验,加深对美容院的解和认识,使她从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。除了派送免费体验卡。把友情卡发送给来店做美容的所有顾客,老客户转介绍。就是制作友情卡。并向顾客承诺,如果她为美容院介绍了5名以上的客人,就能从美容院得到一定数额的美容疗程奖励或一套价值不菲的**护肤保养品。
这两方面对于美容院拓客而言,客源的稳定提升一方面要想方法吸引顾客上门。另一方面则要积极、主动地为顾客提供优质的美容服务。相辅相成的缺一不可。
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