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唐山五官医院周到服务规范体验深入患者心里 |
| 时间：2018-10-15 类别： 行业动态 |
唐山五官医院(唐山医大微创医院)成立于2000年。自建院以来，全体医护人员始终把“救死扶伤、满意服务”作为崇高职责，“责任心、细心、耐心、热心、爱心”之初心是他们优质护理服务的理念，全科护理人员本着全心全意为患者服务的宗旨，用心服务于每一位患者。
为了让患者及其家属感受到在医院就像在自己家里一样温馨便捷，医院护理人员就是患者的家人和朋友，用勤劳的双手改善病房的环境，用真诚的语言与患者交流沟通，用美丽的微笑和贴心的问候温暖患者的心…… 因为他们始终相信，无论是对患者还是家属，构建一个和谐温馨的氛围就是为患者提供优质服务的基础，为此他们不断努力着。 护士们更贴心温暖，服务更加规范，也得到了患者及其家属的一致好评，病人满意度高，收获无数病人的表扬信、锦旗和匾牌，先后获得“全国耳鼻喉疾病防治工程定点医院”、“耳鼻喉疾病防控中心”、“北京耳鼻喉专家组技术合作单位”、“315维护消费者合法权益质量和服务诚信单位”等称号，她们用真诚的态度、奉献的精神服务于每一位患者，她们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象!在广大患者心中，唐山五官医院更是被赋予了“放心好医院”的良好社会形象。 资讯来源：唐山 |
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