开一个淘宝店铺容易,但需要做好网店的运营可就没有那么容易了,如果你对淘宝平台的规则不熟悉,你的店铺和产品还很有可能被淘宝降权,那网店运营有什么技巧呢?下面浙江京淘淘宝店铺代运营小编就为大家分享一下。
一、做个性化的产品
电商时代,很多商品都习惯了以雷同的样式出版,也正因为如此,大众对于个性的追求日益激烈,和别的商家一样的产品吸引不了别人的注意,你只有把自己的宝贝让它发挥出自己的闪光点,让你的宝贝富有个性,这样你才能引起买家的注意。相同不容易被人记住,但是不同一定可以让别人记住。
二、让买家有良好的感受,做好标题的优化
很多商家为了增加自己宝贝的点击量,不惜用别人的品牌名来做标题,其实自己的产品并不是你所写的那个品牌。这样你可能会有点击,但是客户点击进去之后发现你并不是标题所描述的品牌,那么客户会感觉到欺骗并不会去购买。在所淘宝的规范里也有对乱用关键字有相应的处罚,情节严重是会有处罚的,所以你这样的做法是得不偿失的。
三、图文并茂
做商品推广时,你不能说随便去发个广告、发个链接去宣传你的产品,试问这样有几个人会去看。所以你在去推广你的商品时,你需要准备好吸引人的图片和让人想一直看下去的文字,这就是商品推广成功的一步了。
四、维护老客户
很多人会说你既然已经买了我的产品,那么我就可以不用管你了,这是大多数人对待客户的想法。不管是做生意还是在淘宝上开店,其实老客户都很重要。你对老客户重视,他们就会有再来购买的意向。你可以在产品上新、搞特价、清仓等等有一些活动的时候给他们发送信息,提醒他们店铺有活动,可以来看看有没有需要的。
五、做让客户放心的店铺,基本的消保和七天无理由退货要做好
基本的消保和七天无理由退货其实就是商家对自家产品的把握度,而这点也体现了商家的自信,现在在淘宝购物的人都怕万一买了产品商家就跑路了,或者怕遇到产品质量问题找商家,商家不停的推脱不是自己的责任。这种事情碰多了,卖家也就学聪明了。来到店铺购物时会首先去关注你的店铺是否交了消保保证金,是否承诺7天无理由退货,是否能做到假一赔几的承诺。如果商家来到店里发现什么都没有,那根本就不会去购买。
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