|
|
| 行业资讯 >> 资讯展示： |
美容加盟店该怎样利用微信维护客户 |
| 时间：2018-07-21 类别： 行业动态 |
在网络越来越发达的今天，微信已经逐渐成为了我们日常沟通的一种**的方式，通过微信发布的一些简单的文字，语音，视频，不仅可以更好的拉近朋友间的距离，还可以让客户更加了解你自己的品牌，维系好客户，所以美容师更应该利用微信与顾客多沟通，了解顾客的需求，帮助顾客解决问题。美容加盟店品牌绿瘦美学馆小编今天分享美容加盟店该怎样利用微信维护客户？
一、美容加盟店关注顾客动向，拉近距离感 顾客到店后，美容师可以主动加顾客微信，一般来说，顾客前期是不会主动回应的。此时，美容师也不必心急，不要频繁给顾客发消息，以免引起顾客反感将你拉黑。你只需要平时默默关注顾客的朋友圈动态，了解顾客的动向，储备好知识，找到合适的时机和她讨论分享，及时提供帮助，这样，顾客就会加深对你的印象，拉近了与顾客的距离。 二、主动与顾客聊天，建立信任感 美容师发的朋友圈与顾客产生共鸣时，顾客就会点赞。这时美容师可以与顾客主动沟通，看是否能得到顾客的积极回应，如果顾客乐意与美容师聊天，说明顾客已经信任你，在信任的基础上就可以根据顾客的需求提供产品、项目的推荐，价格合理范围内，顾客一般不会拒绝。如果想要把顾客钱放进你的口袋，那么必须要与顾客之间建立非常强大的信赖感。 三、美容加盟店美容师适当发布朋友圈 如果微信朋友圈发布的好，那会让客户更快的了解到你的美容加盟店，反之则会起到反效果，所以说美容师在发布朋友圈的时候一定要做到以下几点： 1、知己知彼，首先要对顾客有所了解，也要让顾客了解你。因此，你的朋友圈可以发生活、娱乐，热点，幽默等，让顾客真切的感受到你的存在，而不仅仅是美容师与顾客的关系； 2、朋友圈内容有价值和内涵，比如产品常识，美容手法，书籍推荐等，让顾客感受到你的专业和文化底蕴； 3、分享美容院的生意状况，比如活动火爆现场，客户好评，环境改善等信息； 4、分享顾客的成功案例，让顾客通过你的朋友圈感觉到美容院产品、项目***，这些内容一定要配对比图，让顾客对美容效果有所期待，对美容院，对你有信心； 5、一定要发布一些顾客的感谢信息，或微信截图，或短信，用这些感恩的服务事件来打造自己的形象，提升自己的专业性及美容院的口碑。 6、美容院优惠促销活动时一定要提前发朋友圈，有需要的客户看到后一定会向你咨询，是创造拓客出业绩的好时机。 7、发布美容行业**资讯，例如市场前景，**项目等等，体现自己在美容行业的资深形象； 美容师们看完以上内容，一定会有所启发，我们可以借鉴成功的经验并通过自我改善，找到**的客户维系方法。每一位美容师都应与顾客做到良好沟通，在帮助客户的同时也成就了自己。 温馨提示：加盟绿瘦美学馆，可以得到在开店选址、装修、产品、仪器、培训、拓客、销售，人才管理，品牌推广等方面的***的支持，满足开店所需，让加盟商轻松开好美容院!站在巨人的肩膀上成就大事业。 绿瘦美学馆加盟热线：400-1088-666 绿瘦美学馆官网：http://www.lsmxg.com/ 资讯来源：绿瘦美学馆 |
友情提示： 信息由用户自行发布，采用请谨慎，我们鼓励您当面交易。如有不符合法规或造成侵权，请及时通知本站更正或删除，具体联系方式见页面底部联系我们。名站在线只为传递信息，我们不做任何双方证明，也不承担任何法律责任。 信息转载，请标明来源于www.fwol.cn ,谢谢。 |
| 其它相似链接： |
| 相关评论： |
|
|
电脑版 |
