汽车导航很多有车的朋友是否注意到,
汽车美容每次去洗车店洗车都会遇到服务员大力推销自家的“会员卡”,其实与
美容美发行业一样,
汽车精品会员体制早已深入整个后市场服务业。
汽车改装对于消费者,办卡和不办卡在价格上差别很大,预充值的卡也给商户带来了一大笔可用资金。
汽车内饰不过,会员卡的制度也存在着极大的风险,首先受限于服务范围(后市场的大型连锁企业还不多,连锁门店数量也有限),此外,
汽车精品对于消费者也存在着办卡存了大笔钱,商家却倒闭了的问题。
汽车坐垫因为会员卡预付的模式在市场上被接受,陈驰将其看作是增加用户黏性的方式。“当用户购买面额数百的储值卡时,这一行为与没有储值卡产生的信赖度是完全不一样的。”而且由于不限定使用商家,
汽车保养用户完全可以放心的往里充值,对于平台来说也得到了流通资金。
对于后市场来说,用户黏性一直是最重要的两个因素之一(另一个是本地化),线上预储值卡或许对用户黏性有帮助,但是从消费者的角度来看,依然存在风险,一家实体店的可靠性在笔者看来肯定比互联网平台低。
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