近日,江苏省商务厅《江苏省单用途商业预付卡管理突发事件应急处置预案(试行)》,规定省内的预付卡发卡企业,如果企业突然卷款逃跑引发群体性事件时,要根据应急预案协调公安机关及时介入,同时通知有关银行等机构,冻结发卡企业存管资金,对消费者进行赔偿。
在试行预案中规定,单用途商业预付卡的发卡企业主要是三种企业,分别是零售业、住宿和餐饮业、居民服务业企业法人。经常出现的突发事件,也就是因为企业存在问题导致的群体性事件,比如发卡企业恶性卷款逃跑的,属于特别重大,应启动一级应急响应;比如发卡企业经营不善破产或无能力兑付单用途商业预付卡引发的,属于重大群体性事件,启动二级应急响应。
根据预案规定,如果发生一级特别重大事件,商务部门首先要向政府应急管理办和上级商务部门汇报,同时做好有关消费者登记、接待工作。对于这类事件,要协调公安及时介入,依法立案侦查。此外,还要通知有关银行、担保、保险机构冻结发卡企业存管资金,配合有关部门将存管资金按比例对登记的消费者进行赔付。
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