时间:2018-01-03 类别:
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干洗店怎么开?洁希亚是正规公司吗?投资者要想长期从事干洗行业,让自己的干洗店一直生意红火下去,就必须要对自己的干洗店有一个长期的发展规划,维持老顾客,开发新顾客,顾客的要求在可能实现的前提下要尽可能地满足。那么干洗店怎么开?可考虑以下几种方法:
1、制造消费者初次来店的惊喜,干洗店怎么开?如免费赠送小饰物,小挂件等,并让其填一份长期顾客表,以便于干洗店做客户数据库,了解消费者。
2、干洗店可告知顾客团购可优惠,如一次买卡1000元及以上打几折或者送多少现金券等,干洗店怎么开?除此之外,可以每介绍一位新顾客送推荐人几十元洗衣现金券等。
3、干洗店一年需要做几次促销活动,尤其是在夏天淡季的时候,可以加大宣传力度,干洗店怎么开?在小区和人流多地方发放传单,让更多的人知道你的干洗店,附近小区是主要的消费群体。
4、除此之外,干洗店还可开展服务促销,无论顾客是否到店里洗衣服都要微笑送客让其满意离开,长此以往才可能会口碑相传,也才会有回头客。
5、团体服务,干洗店针对散客以外的团体进行针对性促销,干洗店怎么开?这样可以扩大业务范围,提高知名度,同时还可以把销售变为互动销售,扩大商圈范围,增加营业额。
6、一视同仁。不因顾客的年龄、职业、外表以及消费与否而采取不同的服务态度。
7、服务一致性。干洗店怎么开?顾客消费前、消费中、消费后的服务流程不能因任何原因而中断,服务态度不能有任何改变,服务项目不得有任何省略。
8、尽量满足顾客。干洗店员工要在授权范围及能力内尽量满足顾客的需求,例如,特殊的洗涤要求、小赠品等。
9、敏捷的原则。敏捷代表着干洗店员工对服务工作内容的熟练掌握,顾客有感于店员敏捷的服务动作,对干洗店的专业形象将更加肯定。
10、微笑的原则。干洗店怎么开?微笑是世界共通的语言,常保持笑容可使干洗店员工心情愉快,更可以把气氛传递给顾客,自然就能与顾客产生良好的互动关系。
干洗店怎么开?作为干洗店的经营者,不仅仅要注重宣传促销,同样也要注意维护好顾客。在经营的过程中,要不断创新新的营销方式,为客户提供**的体验,这不仅仅是为了干洗店长久的发展,同时也极大地稳定了干洗店的利润来源!http://www.giexya.com/news/8526.html
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