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汽车用品网)随着中国汽车市场的发展,3M从隔热膜开始进入后市场也将近30年了,后市场的接受有个过程,大家也需要慢慢的了解。
对于消费者或者终端用户来说,他们对于汽车养护知识的认识是一个积累的过程,不像欧美国家这些汽车的发源地已经相当成熟,并且消费者动手能力也很强。经过这些年的努力和消费者对车辆的重视,正是他们陪伴着中国汽车后市场健康的成长。
3M强调的是持续性发展,未来3-5年我们需要不断规划新的产品体系,打造强大的营销和售后团队更好地服务消费者。对于3M来说消费市场的培育和健全的终端体系是短期内的重要任务。
要达到这个目标就得做到以下三点:**,丰富产品线,致力于更多新产品的研发;第二,配合终端门店进行广泛的宣传,加强门店的管理和筛选;第三,保护消费者权益,让整个价格体系保持合理,不存在任何暴利死角。并且整个汽车后市场的培育,也是我们厂商的职责,让消费者更懂行,这样才能让整个汽车后市场良性循环。所以从产品研发和团队打造到竞争力的加强,再到满足消费者需求的服务理念,都是未来3M需要完成的目标。
对于汽车后市场来说,互联网将是一个重中之重的板块。互联网技术本身的更新换代非常快,移动互联的兴起将改变着传统行业的生存状况,对于企业来说必须不断的学习,3M在未来也将着力打通线上线下的闭环,将庞大的终端门店与互联网结合起来,把用户的体验纳入服务的重点,这将是一次全新的革命。
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