现在全球银行业的发展态势来看，信息技术已**融入到现代银行的各项经营管理活动之中，成为决定新型银行客户服务以及经营管理水平高低的又一重要因素。在愈燃愈烈行业竞争氛围下，各大银行试图推出创新的营销模式来应对一触即发的客户群争夺战。创新营销的道路摸索过程中，银行多媒体信息公告系统应运而生，它将有力提高银行客户服务与综合管理水平。
在没有建设多媒体信息公告系统之前，各大银行的营业厅宣传方式主要采用海报、易拉宝、布幅、彩页、液晶电视+DVD播放等方式进行品牌宣传和产品广告，收效不大且管理和信息更新上还有诸多不便。银行的业务目前面临挑战。银行要保持网点的业务稳步成长，同时提升品牌及客户体验，另外一方面服务成本快速上升，消费者对服务的要求更高。一些银行网点以液晶显示屏等为载体的数字标牌通过向到访的消费者发布高度针对性的信息，进行精准宣传，走出了一条依靠先进技术拓展业务，改善用户体验的途径。
充分考虑新型银行营业厅的信息发布需求，采取集中控制、统一管理的方式将视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到部署好的各个广告机或液晶大屏幕等显示终端，以高品质的数字信号播出展示，可实现对各营业厅所有的信息播放终端的统一管理。
例如湖北省工行通过星际互动多媒体信息公告系统，在总部制作管理人员也不用下载什么软件，直接用上网用的浏览器访问，类似编写微软WORD的简单的制作方式，就能制作出结合原生网页、视频、Flash动画、图片、滚动字幕等信息的节目，根据管理软件的安排节目自动送到所有营业网点的平板电视播放，并对播放的过程进行监控。星际互动多媒体信息公告系统并对各级的用户分别授权管理节目，管理便利且严谨。同时，该系统联网原有的液晶显示屏和触摸自助查询机，建立一套**、高端的网点信息发布体系。
很多消费者感觉到数字标牌上的几类信息特别有用：
1、指引性的信息：获得、实现快速服务。
2、业务相关的实用信息：产品资料、理财知识。
3、金融、经济信息：当前的金融经济信息，股票、基金行情等。
4、娱乐：消费者在顾客等候区等待的闲聊时间，能够开心一笑。
星际互动多媒体信息公告系统是星际互动在长期“银行－客户”互动服务研究的基础上，采用国际先进技术，结合在银行信息发布方面的商业价值理解和成功实施经验，根据行业需求研发的专业金融多媒体信息公告系统。其拥有基于Web的全B/S先进架构，支持大用户数、大并发数和分级管理，可以同时连接数千、上万个播放终端，更具有强大的扩展性，预留和CRM、排队叫号系统等接口。系统拥有便捷节目制作、绚丽播放效果、严谨流程管理、安全稳定运行、强大扩展功能等多项优势特点，已经成功实施了江苏银行无锡分行、华夏银行太原支行、民生银行天台分行、中国工商银行贵州省分行、武汉建设银行、工商银行湖北十堰分行、工商银行鄂州分行、工商银行湖北荆门分行、中国光大银行等银行网点多媒体信息公告系统项目。 更多信息，敬请关注：www.hb-jn.com

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