何为销售，就是从客户哪里得知需求，满足需求，促成订单。而一切的答案都在客户哪里，作为销售人员，那么如何才能从客户口中，了解到自己想要的信息呢?

一、礼节性提问，掌控气氛
二、好奇性提问，激发兴趣
三、影响性提问，加深客户痛苦
四、渗透性提问，获取更多信息
五、诊断性提问，建立信任
六、重复客户原话+专业观点陈诉+反问
七、提问后沉默，将压力抛给对手

销售是一门学问，应不断学习，不断提升，才能谈成更多的订单。

资讯来源：欧华尊邸责任编辑  

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