据易可购了解，所谓的汽车后市场，是指汽车销售以后，围绕汽车使用过程中的各种服务，它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务。它包含了汽车用品、汽车美容、汽车养护、汽车电子、汽车改装、汽车维修等内容。

　　在我们了解到车主习惯以后，我们就可以利用O2O做些事情来吸引他们成为我们的粉丝。便捷、省时、保质量是客户心中要求的三个要素，这也是我们汽车美容店（线下）任务。在**的汽车美容店中，通过O2O，从宣传、预约、施工到**评价会变得非常人性化。一位没有太多休息时间的车主，通过O2O了解到汽车美容店，在线预约了汽车美容时间，并通过在线商城购买了美容产品，美容店根据预约时间完成线下服务交换车辆，**车主线上付款。可以说这个过程中我们节省了车主寻找汽车美容店的时间、搜寻产品时间、等待美容施工的时间等等。所以O2O的加入对汽车美容店轻量化运营发展提供了良好开端。

　　O2O确实让我们陷入疯狂，但归根结底，O2O毕竟是汽车美容店（实、线下）的一种“虚”，只有虚实结合才能发展，所以作为汽车美容店还是要做好最根本的东西就是我们线下服务（文章转自汽车用品网）。