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****连锁加盟店该如何开发新顾客 |
| 时间：2017-08-02 类别： 行业动态 |
怎样开发新顾客，这是每位****连锁加盟店经营者百谈不厌的话题，正因如此，这也是让经营者头疼的话题。那怎样才能开发新顾客呢?绿瘦美学馆提醒应该做好以下几点：
一、了解客户的内心想法 对于顾客的开发，重要的是了解顾客内心想法，需求。店长要以顾客需求为主，不能靠猜测来决定服务和项目。服务过程要以顾客舒适满意为主，而不是按照自己所认为的来决定。项目价位也已顾客所能承受的范围为主，而不是借机谋取利益。 二、稳定顾客建立在个性化服务上 来美容院消费的顾客，都是带着需求来的，顾客是满足自己的需求，而不是满足美容院的需求，稳定消费群建立在用心服务上。只有用心服务，顾客才能感受到现在的自己是受到重视的。 美容师的专业技术，服务只能满足顾客身体上的需求，如果美容院能满足顾客生理，心理的需求，就预示这顾客稳定了一半。现如今，同样的价位，同样的服务，只有拼特色，有特色的东西才能吸引顾客。 三、保证服务的专业性、**性 怎样才能保证服务的专业性，与**性?美容院在培养员工时，要让她们以顾客需求为中心，以满足顾客需求为动力。只有这样，才能牢牢抓住顾客的心，才能让顾客跟随我们。不仅如此，在开发稳定顾客过程中也有不能犯的错误，那么不能犯的错误有哪些呢? 四、切忌盲从顾客 以顾客感受为主不错，但也不能因为一个顾客提出的建议就草草决定，这样子造成后期出现效果不佳啥的将会给顾客留下不专业等不良影响，所以应该多听取顾客提出的建议，进行对比，筛选出有代表性的问题，制定解决方案，然后执行。 温馨提示：加盟绿瘦美学馆，可以得到在开店选址、装修、产品、仪器、培训、拓客、销售等方面的***的支持，满足开店一切所需，让加盟商轻松开好****店! 绿瘦美学馆加盟热线：400-1088-666 绿瘦美学馆官网：http://www.lsmxg.com/ 资讯来源：绿瘦美学馆 |
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