汽车售后环节“宰客”,零配件奇贵,大概也不是什么新闻。然而,商家“黑”到什么程度,攫取暴利到了怎样疯狂的地步,大概很少有人能弄清。一款某德系知名品牌车型零配件总价竟是整车价12倍多。
“买得起车,却修不起”,对于我们这些无车族,听起来,这是一个很奇怪的现象,但事实的的确确存在。汽车售后疯狂宰客,频见诸于报端。《零件总价=12辆新车》,此报道一出,一些维修行业的黑幕****的批露出来,可算是“釜底抽薪”。民众感到无比的愤慨同时,更要追问,售后为何会这么大胆赚这黑心钱?谁更应当为此事承担责任?
表面上看,钱都是商家赚去了,责任就应当是商家一方。但笔者认为,政府相关部门更应主动出来承担责任。
其一,国家顶层设计不合理。造成修车贵的根源,似乎已经明朗,矛头指向《汽车品牌销售管理实施办法》,《办法》规定间接造就生产商+经销商模式垄断。或许,办法的制定者,尽管其初衷或许并不是为了服务垄断而设。但在**实施中所出现的问题,为何没有及时采取相关措施制止,或者及时修改《办法》。难道因为顶层制度设计不合理,就通通让消费者卖单?
其二,政府职能部门监管不力,也人为的促使售后宰客的泛滥。“媒体曝光4S店宰客、零配件价格畸高,已不是一年两年,但始终没有得到监管部门的回应。”看来,职能部门的监管不力,已有一定的普遍性。由于缺乏监管,在“利”字面前,良知和道义就很有可能通通抛开不顾。只要能赚更多的钱,“没病说有病,小病说大病”的现象就会出现。消费者只能强忍“被挨宰”,因为他们常可知道,要摆脱这样的尴尬局面,就必须把《办法》进行修改。这仅靠一人的力量是无法完成。更搞笑的是,“《办法》的制定者正是我国反垄断监管部门”。
其三,就修理工的工时费问题,政府物价部门没有透明的规定。仍处于满目喊价的状态。人们在淘钱的时候,明明觉得不合理,却找不到依据在那。既然,此类现象已经出现,物价部门就应当积极作为,考量合理物价标准,才是其职责所在(文章转自
汽车用品网)。
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