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发现最近遥控器开不了门的现象很多,前几天就接到黄金海岸一个客户的电话,说按车库门遥控器没有反应,由于不知道他是在谁哪里做的门,不晓得用的是什么电机,客户也不懂,我司售后人员就把所有的电机的遥控器都带过去了,由于客户家的门装了很多年了,电机上的字也看不清楚了,所以只能凭借我司售后人员的经验来判断是什么电机了,幸亏去的是一个老师傅,没多少时间就搞定了,客户评价都非常的满意,还把我们介绍给了正在改造车库门的邻居,真的非常感谢这位客户。小门面和大厂家其实不只是产品质量方面的差别,完善的售后服务也应是差别之一。
下面我们再来谈谈电动车库门的一些常见的小故障及解决办法:
故障1,手动开关能控制驱动装置而遥控器不能
可能的原因:
a,遥控器未对码
b,遥控系统故障
c,遥控器坏了
解决办法:
?按照说明书指导完成对码操作
?更换遥控器内部电池
?请维修人员检查接收控制板
?更换遥控器
故障2,门未关紧就自动反向运行或开门时未接触行程开关就中途停止运行
可能的原因:
?开关门阻力大于设置启闭负载力**了障碍感应系统
?连杆长度调节不当
解决办法:
?拉开离合装置,检验门体与扭簧是否平衡,启闭是 否灵活
?增大开闭负载力
?在门关闭时调节连杆长度
资讯来源:北京京华捷泰自动门业
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