自动语音呼叫系统设定目标体系,包括组织企业目标的设定；企业总体目标的分解与部门目标的设定；部门指标的分解与个人目标的设定；运用正确的策略；制定执行计划；实施目标执行行动。其中最关键的要素是推行绩效管理。
绩效管理 什么是绩效管理：就是企业经营运行的结果，是企业创造价值的总合。绩效就是企业的利润，绩效管理就是利润管理。绩效管理的作用：清晰企业想要得到的结果；凝聚员工目标和公司目标；在实现目标过程中不断学**成长修正和进步；创造共同的价值实现公司价值**化和个人价值**化。
首先需要建立**、准确的海量数据，方便CRM对潜在客户进行精准的营销。
如果仅仅只是和传统CRM一样了解客户的姓名、联系方式、地址这些基础的信息是远远不够的
要专业**的吸引客户并转化为消费客户，让客户了解到你的推荐能够安心的购买你的产品，拉开和竞争对手之间的差距等等，都需要大数据提供更加**准确的数据供CRM进行分析，例如客户的上网行为、消费情况、自身状况等，确保企业推广的服务和广告能够通过客户最愿意接受的渠道传达到客户的手中，并且也不会因过多的信息(广告)让客户感到厌烦。
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