开干洗店如何留住客户的人,同时留住客户的心。在这里,多美依干洗店加盟教您留住客户的小办法,希望对大家干洗店经营有一定的帮助。
1.建立客户管理系统。办理洗衣卡服务,每一次洗衣、取衣都进行一系列的登记,每当消费到一定的款额,比如消费到500、1000等送一些精美的小礼品,当然也不需要那么好,一个几元钱的小挂链或者日历等,心意到了就行。干洗行业多开发一个新客户的成本远远高于维护老客户的成本,一份小小的心意就可以让老客户对我们干洗店更加青睐,何乐而不为呢。
2、真诚、陈恳。在洗衣店遇到那种很挑剔,很细腻的客户时,一定要真诚,陈恳的对待,因为往往对这方面比较讲究的人,都是你洗衣店的潜在长期客户,只要你做的让他满意了,他将会长期的照顾你生意。
3、人气。冬季乃是洗衣的旺季,在这个时候你就要想好,如何制定名片和宣传单以及海报来吸引客户上门。再可以主动的上门,去酒店、医院、银行、地铁站、部等正规企业单位去联系他们负责人,需不需要洗工作服,套餐打折薄利多销,做好了这方面工作,自然人气就做大了,客户也会认可你干洗店。
以上就是多美依干洗店加盟给您分享的一些小知识。
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