下雪气温低 暖气却不热
市民杨先生致电党报热线反映,他是东亚世纪城三期21号楼的住户,元旦前物业贴出公告称,金达利热力公司因检修实施低压供热,那时因天气不冷,家里温度还能承受。但是过年后连下几场雪,家里的温度只有15到16度,晚上冷得睡不成觉,铺上电褥子身上还得搭被子。现在孩子开学了,家里冷得待不住,他希望供热公司能够恢复供热压力,尽快解决这一片暖气不热的问题。
■回复
金达利供热公司用户部:公司一直正常供热,不存在低压供热问题,物业贴出的公告是其负责的二次网检修,与一次网无关。春节初八至初十这三天,因为希铝电厂锅炉故障使一次网来水温度偏低,加之突如其来的降雪,导致住户家中温度不够。公司及时与希铝电厂沟通,要求对方提高温度,目前温度已逐步升到正常,住户家中达到19度左右没问题。公司还会密切关注天气降温情况,提前要求电厂提高来水温度,满足居民供暖需求。 (接线记者 任燕萍)
资讯来源:冀州市暖气片有限责任公司
|