本文档适用范围问题1： 无法登录自动语音呼叫系统界面报错：connection refused：connect 之类的，LQ服务未启动 问题2： 学习如何重启动小灵呼的lcall和lq服

务 简洁介绍（如果看不懂，请看后续的详细介绍)：模拟呼叫中心启动模式方法1： windows服务模式，启动 服务小灵呼LCall和小灵呼LQ，对应任务管理器里的

lcall.exe和 lq.exe 方法2： dos模式，分别点击d:it9000lcall4contin t.bat 和d:it9000lcall4cont2in t.bat 运行，对应任务管理器里的java.exe

和 java.exe 方法3： windows服务模式（中性版本），启动 服务呼叫中心LCall和呼叫中心LQ，对应任务管理器里的lcall.exe和 lq.exe 方法4： dos模式（中性版

本），分别点击d:callcontin t.bat 和d:callcont2in t.bat 运行，对应任务管理器里的java.exe和 java.exe IP呼叫中心启动模式方法1： windows服务

模式，按顺序启动服务小灵呼LSip、LRtp、LCall、LQ，对应任务管理器里的lsip.exe,lrtp.exe,lcall.exe和 lq.exe 方法2： dos模式，分别点击d:lsipcontin

t.bat，d:lsipcont2in t.bat，d:it9000lcall4contin t.bat 和d:it9000lcall4cont2in t.bat 运行，对应任务管理器里的java.exe,java.exe

java.exe和 java.exe 数字3卡呼叫中心启动模式方法1： windows服务模式，先启动PhonicX.exe,然后启动 服务小灵呼LCall和小灵呼LQ，对应任务管理器里的

lcall.exe和 lq.exe 方法2： dos模式，先启动PhonicX.exe,分别点击d:it9000lcall4contin t.bat 和d:it9000lcall4cont2in t.bat 运行，对应任务

管理器里的java.exe和 java.exe 各程序的功能分别如下：LCall.exe 负责数据库相关 LQ.exe 负责语音卡操作比如呼叫、录音 LSIp.exe sip协议信令处理

LRtp.exe sip的rtp语音包处理收发 PhonicX.exe 数字中继信令处理故如果是涉及语音卡呼叫配置的修改调试，一般情况不用重启动LCall，只用重启动LQ即可
请在错误发生后，按以下步骤 手工发送日志：1.进入产品安装目录，找到contlogs文件夹，将此文件夹复制一份，再压缩成log-XXX.rar(XXX为您公司简称一定要写,

注意不能直接压缩，因为有程序运行）2.进入产品安装目录，找到cont2logs文件夹，将此文件夹复制一份，再压缩成log2-XXX.rar(XXX为您的公司简称一定要写，注

意不能直接压缩，因为有程序运行）3. 再将2个文件log-XXX.rar，log2-XXX.rar，问题发生的准确时间点（时分秒170908)，相关坐席工号、电话号码 提供给技术人

员查看诊断。这些信息提供的越准确越好，以便于技术尽快解决问题。
更多相关的信息请浏览：
http://www.polylink.net/case.html


资讯来源：http://www.polylink.net/join.html  

北京到重庆物流公司专线010-56194475
北京到重庆物流公司专线010-56194475 时效品质真诚便捷咨询电话010-56194475王海飞 薄利创市场，诚信创未来我们的速度**-我们的价格**。天天发车！零担物流配送≡长途整车运输≡家电家具行李托运≡机械设备托运≡24小时服务电话13366754911010-56194475 北京到重庆物流公司13366754911是一家经国家交通、工商、税务部门，签发道路运输许可证、企业经营许可证、税务登记证的综合性物流企业从事公路和铁路运输的专业物流中心，以...

苏州高新区污水管道疏通6826-9919
0512-68269919联系人徐先生 市政抽粪工程公司专业清理化粪池，抽化粪池，抽粪，清理粪便，清理污水池，清理隔油池，清理污水坑，清理窨井，清理化油池清理污水井清理下水管道清理淤泥清理大型河道池塘清淤工程下水道清掏，污水井清掏，污水坑清掏，化粪池清掏，下水道疏通，管道疏通，化粪池疏通，污水池疏通，污水管道高压清洗，下水道高压清洗，工业管道清洗大型市政管道清洗工程。一苏州专业化粪池清理清理化粪池作业流程自动化...

北京到上海物流公司专线010-56194475
北京到上海物流公司专线010-56194475 时效品质真诚便捷咨询电话010-56194475王海飞 薄利创市场，诚信创未来我们的速度**-我们的价格**。天天发车！零担物流配送≡长途整车运输≡家电家具行李托运≡机械设备托运≡24小时服务电话13366754911010-56194475 北京到上海物流公司13366754911是一家经国家交通、工商、税务部门，签发道路运输许可证、企业经营许可证、税务登记证的综合性物流企业从事公路和铁路运输的专业物流中心，以...

北京到天津物流公司专线010-56194475
北京到天津物流公司专线010-56194475 时效品质真诚便捷咨询电话010-56194475王海飞 薄利创市场，诚信创未来我们的速度**-我们的价格**。天天发车！零担物流配送≡长途整车运输≡家电家具行李托运≡机械设备托运≡24小时服务电话13366754911010-56194475 北京到天津物流公司13366754911是一家经国家交通、工商、税务部门，签发道路运输许可证、企业经营许可证、税务登记证的综合性物流企业从事公路和铁路运输的专业物流中心，以...

北京到四川物流公司专线010-56194475
北京到四川物流公司专线010-56194475 时效品质真诚便捷咨询电话010-56194475王海飞 薄利创市场，诚信创未来我们的速度**-我们的价格**。天天发车！零担物流配送≡长途整车运输≡家电家具行李托运≡机械设备托运≡24小时服务电话13366754911010-56194475 北京到四川物流公司13366754911是一家经国家交通、工商、税务部门，签发道路运输许可证、企业经营许可证、税务登记证的综合性物流企业从事公路和铁路运输的专业物流中心，以...