企业用这样的方式搞培训***
当企业越来越关注员工培训时,如何**地对员工进行培训是每个企业都关心的话题,那怎么培训见效更快呢?假如我们请一个世界**的飞行教练给学员讲**如何开飞机的课程,第二天学员也不会开飞机。学员要学会开飞机要经过3个阶段:**阶段是传授,就是通过教练的讲解、培训让学员理清楚思路,知道怎样才能开好飞机;第二阶段是带动,教练带学员开飞机,就是教练开飞机,学员在旁边坐着,教练教学员应该怎么操作,应该注意什么;第三阶段是训练,就是学员开飞机教练在旁边进行指正,并对学员操作不当的地方进行训练。通过传授、带动、训练,学员才会真正的开飞机。铁赢(中国)认为,这样的训练方式同样适合于企业员工的培训,我们从这3个方面进行探讨。
提升培训效果一,传授
传授就是让员工知道怎么做是对的,怎么做是错的,以及解决问题的步骤与方法。传授的目的就是让员工知其然,而不是自己做对了还不知道为什么对了,做错了不知道为什么错了,就像传授开飞机一样,要让学员知道怎么开飞机?为什么要这样开?它的原理是什么?就是让大家对培训的主题有一个清晰的了解。
提升培训效果二,带动
就是让**的员工带动新员工让他们也变得**,也就是师傅带徒弟的方法。如果企业的规模比较大可以设训练员一职,也可以让**员工兼职。这种方法的特点就是边学边用,边学边用的效果远远大于先学再用的效果。
提升培训效果三,练习
一般新员工经过传授、带动后知道怎样做好自己的工作并掌握了一定的技能。但还不能真正的应用这项技能,就像开飞机一样,只有学员真正的自己会开了才掌握了这项技能。这时还有一个问题就是不够熟练,怎么熟练的掌握?练习!只有不断地练习才能真正掌握。如在微笑方面,刚开始新员工接待顾客的微笑都有点僵硬,只有通过不断地练习,习惯成自然,才能使微笑变得更加自然、更加有亲和力,这时候才算真正掌握了微笑的技能。
资讯来源:重庆铁赢企业管理顾问有限公司
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