网上购物的普遍性显而易见，无论是上班族还是大学生群体，又或者是自由职业者以及家庭主妇全部都是网上购物的消费群体。换句话说，网上购物已经普及到了社会各阶层人士。 互购商城的用户群体也是这样，各行各业人士都经常在该平台进行购物。
电商平台并非只有这一个，各种电商平台的兴起为消费者提供了无数选择可能。产品种类不够多，消费者可以重新换平台;客服人员态度不好，消费者依然可以换购物平台;发货速度慢，消费者可以寻找发货速度更快的电商平台;售后服务不够好，消费者甚至会立即放弃此平台……总之，在电商平台选择上，消费者具有**主动性。
在消费者选择至上的时候， 互购商城依然能拥有大批顾客必然有它的优势。商品种类繁多，客服人员专业性高等全部是它的优势。与此同时，***的售后服务更是网站能够得到消费者信赖的观念。
提到现在的售后服务，不少网上用户都颇有微词。购买商品前客服人员说出了多种退换货政策，等到真正要退换货是时网店客服却以各种理由延迟退换货时间甚至拒绝退换货。 互购商城有严格的退换货政策，客服人员需要严格执行这类政策，不可以任何理由欺骗消费者。
在 互购商城的所有商品均能保证质量。多数消费者退换货的原因是购买服装鞋帽尺码不适合，买回来的电子科技产品想要更换品牌或者型号，由于快递人员工作疏忽导致产品有所损坏等等。对于这几类情况， 互购商城全部都有非常完善的解决方案。
负责人表示，凡是在本电商平台购物的消费者**可以享受到高品质的购物待遇。购买产品不适合，只要在规定时间内联系商家， 互购商城一定以**速度解决此类问题，绝不以任何理由拖延。
资讯来源：kslexus.com
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