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(4)上海星星冰柜冷柜冷藏柜维修公司收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
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(6)上海星星冰柜冷柜冷藏柜维修公司经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)上海星星冰柜冷柜冷藏柜维修公司客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)上海星星冰柜冷柜冷藏柜维修公司建立回访制度:定期对我公司维修过的机器,使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
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