美业行业的发展除了促进社会经济的进步,同样也加大了美容行业激烈的竞争,消费者的选择空间日益增大,美容院生意越来越不好做。作为以盈利性为主的美容院管理者,我们都深知,只有拥有源源不断的顾客进店,美容院才能得以长久稳定的发展。下面绿瘦美学馆小编为您介绍美容院如何吸引顾客。
一、拒绝乱
美容院环境的乱主要体现在以下几点:
1、收银台各种杂物、各种摆放不整齐。
2、美容院产品摆放毫无规律可言,不能够形成很好的系列消费。
3、美容院凌乱不堪的物料间暴露在外。
4、接待过顾客的接待区不及时打扫,烟灰缸、茶水杯不及时清理。
以上只是小编罗列出的几项美容院乱的体现,要知道美容院内产品物品的随意摆放,即是对美容院形象的不重视,也是对顾客的不尊重,小编认为美容院管理者一定要树立院内每一位员工的主人翁意识,为美容院的环境细节负责,为美容院的整体形象负责。
二、拒绝脏
环境脏体现在美容院桌椅板凳的灰尘、体现在水杯的污垢、体现在产品的灰尘等等,顾客进店一抹一手灰影响的不仅仅是当下顾客消费的心情,更多的是对美容院整体形象的损伤。环境卫生是美容院每天必做的事情,除了要打扫顾客走过的地方,美容院内一些环境死角更是要注重注意,例如:灯具上的灰尘、角落的蜘蛛网等等。除此之外,美容院也要对店内的盆栽植物进行管理,适当浇水、收拾枯叶、落叶等等。
三、拒绝差
很多美容院在装修的时候因为资金缺乏等问题,会选择简单装修,但简单并不等于简陋。美容院的差主要体现在美容院装修、布局以及产品、物件等等。如果没有充足的资金支撑美容院做**装修,那么即可以将美容院定位中**层次,这样既不影响美容院的形象,也是帮助美容院更好定位。有很多美容院在装修时也会选择打肿脸充胖子,小编认为这样不正视实际情况反而是一种**的隐患。若是影响顾客对美容院品牌形象的质疑,那就更是得不偿失了。
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资讯来源:美容院加盟
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