在很多互联网人士看来,红麦的软件技术在国内并不一定高、精、尖,但他们十分注重客户体验,特别是企业客户的实际需要,并将数据挖掘和信息处理技术整合到“最懂老板心思”的舆情监测平台上,直指企业生存命脉。
二、网络巨头向红麦买服务
在红麦舆情的客户中,除了关注本企业的舆情态势和品牌口碑之外,他们最为关注的还有同行竞争对手的动向。例如,他们需要**时间了解竞争对手**上市的产品和发展动态。“对于企业来说,这些信息对于企业制定自己的竞争策略至关重要。”于得水说。
据了解,红麦的舆情业务与人民网、新华网等机构的舆情产品大体类似,但后两者主要经营政府市场。而红麦舆情则专注于企业市场,通过市场的区隔,形成自己的核心竞争力。目前,红麦能利用自身研发的技术将百度、腾讯变成自己的客户。
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