宇通校车的360服务
作为国内专用校车**品牌,
宇通校车将于8月20日至9月30日推出“宇通·安全呵护”2013暑期校车服务活动,送出精心准备的安全检查、安全培训、活动礼品、保养无忧服务包、维修九折优惠和购油品赠滤芯等“六重大礼”,以贴心服务确保新学期的校车安全。
活动计划之初,宇通售后服务的专业人员就根据用户的实际需求,针对不同用户的实际情况采用不同方式为其提供专业化服务。对提前预约到就近服务站的宇通校车用户进行专业化的**检查,而对进站不方便的批量订单客户则进行上门服务,防止客户错过活动时间。宇通举办的此次服务活动赢得广大客户的一致好评。
此次活动范围将覆盖全国除港澳台以外的31个省级行政区。值得一提的是,此次推出的保养无忧服务包是宇通校车率先在业内推出的包含一年服务项目的创新产品,其依托宇通强大的售后服务体系,使校车用户在享受专业便捷的售后服务活动之外,维修成本也明显降低。
众所周知,售后保养对校车的使用非常重要。车辆如果不注重保养,将会导致故障多发、安全隐患增多、性能下降、动力不足和油耗增加等多种问题。为了防患于未然,用户迫切需要一款实惠的服务包产品,以保障未来的校车使用。然而虽然目前已有多家乘用车企业推出了实用的服务包产品,但在商用车领域服务包产品还是一片空白。了解校车安全、校车价格,
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活动期间,宇通不仅免费对参与活动的校车进行发动机、转向、制动、电器、专用件等六大项共26种类别的安全检查,而且在车辆检查时,将对客户和司机现场发放《宇通客车安全用车简易手册》,现场也将有检查人员或外服人员对客户、司机进行安全用车培训和讲解。如果检查出车辆的三包外故障,维修工时、配件将享受9折优惠。宇通还为重点客户赠送拜访礼品,也给参与活动的校车司机赠送精美小礼品1份。客户在宇通配件经销商、服务站购买宇通专用油50L,也将获赠宇通指定专用机油滤芯1个。
另外,针对校车运行特性,宇通还推出了校车“保养无忧服务包”,结合用户校车的运营特点为校车用户量身打造为期1年的保养计划,令用户保养无忧。宇通校车360°安全系统解决方案中的“无忧服务”借此进一步夯实。
在活动过程中,宇通将对广大校车司机和用户进行一系列的专业化用车培训,主要包括车辆驾驶操作规程、常见应急处理办法以及车辆维护保养知识等方面的详细讲解和指导,旨在**提升校车司机的安全驾驶及维保技能。
宇通校车在此次“宇通·安全呵护”的服务活动中率先推出校车服务包,为用户提供专属的校车服务解决方案,以供有需求的用户选购,有助于降低车辆故障率,节约后期维修保养成本。购买该服务包的客户可在一年内到宇通服务站享受包含全车底盘、电器、专用件等部位的10大类近50项安全检查与维护,而且修护保养所用配件均为原厂配件;除此之外,宇通售后还为用户建立车辆档案,时时关注用户校车的运行、使用、保养维修状况。
安全的校车产品、细心的安全检查、专业的用车培训、再加上在维修保养方面的优惠政策,为宇通校车用户带来实惠的同时,也保障了校车行驶的安全,从而确保了孩子上学的安全,家长放心、学校安心、校车运营方省心。
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