工作流程管理(Work flow Management)主要实现产品设计与修改过程的跟踪与控制。包括工程数据的提交与修改、管理和监督、文档的分布控制、自动通知等。它是项目管理的基础,主要管理当一个用户对数据进行操作时会发生的情况、人与人之间的数据流动以及在一个项目的生命周期内跟踪所有事务和数据的活动。
修改后的产品数据经提交、审批及**登记变为新版本的产品数据。这一模块为产品开发过程的自动管理提供了保证,并支持企业产品开发过程重组,以获得**的经济效益。
1.审批流程管理
通常,产品设计审批发放过程是:设计人员完成了设计任务后,填写相应的申请表和说明书,将产品数据文件递交给校对和审批人员.校对人员完成校对和签字后,再把该产品数据文件转交给下一阶段的审批人员。
当所有的校对和审核人员审定通过和签字后,该产品数据文件就被批准,送入技术资料室描图、晒蓝图、保存和发放。在审批过程中任何校对审核人员都可行使否决权,将校对或审核过程挂起,工程设计人员则要重新完善其设计工作,然后再次申请审批和发放,直至该数据文件被批准为止。
这样的审批过程效率低,特别是当需要多个人员会签时,数据文件要在每个人员手中串行传阅。当某审核人员收到要审批的数据文件后,由于各种原因,如出差、生病等,不能及时完成审批工作,那么其他人也无法继续审批,使整个审批过程被延误。为了提高审批流程的效率,实行并行工作,应采用PDM系统来管理审批流程。
在PDM系统中企业可以预先指定审批步骤,定义工作流程阶段的数量,依照企业的工作习惯确定各个工作阶段的先后次序及对应的审批人员和角色等,还需要规定每一级审批通过的规则,可以是全部一致同意,多数同意,也可以是一票同意或否决等模式,这就要根据企业的实际情况,由企业自己来选择。
设计者完成设计后便可按键提交给相应的审批流程。PDM系统自动进入预先指定的审批过程,首先审批流程将该产品数据文件”锁”住,使设计人员无权对读产品的数据文件进行删改操作;然后采用友好的窗口界面提示各有关**进行审批,只有具有一定审批权限的审批人员打开自己的计算机后,才能收到请求审批的信息(声音、文档),并自动进入审批界面;只需按一下键,将要审批的备类文件信息从网络_卜自动地传送到审批界面上,审批人员就可看到有关的产品信息,如技术说明、图形、图样和工艺文件等,以便审批人仔细查看、研究。
过去审批人员都是在设计好的白图上手工签字和填写保留意见,这些审批记录都需要长期保存。而采用计算机辅助设计 CAD后,对计算机的电子文件就无法沿用上述手工签字的方法。
在PDM系统中采用的是电子签字,电子会签不是审批人员手工签字或模仿签字。而是有权限的审批人员打开审批界面后,依据审批界面上所按的按钮是同意,反对,还是弃权来进行表决,其他人无权、也无法进入审批界面,更无权去按这个表决按钮。所有的审批签字和审批意见都是产品文档的一部分,采用电子记录的方式**保存。
审批完成后,此产品的图样和数据文件自动放入产品库,工作版本就变为发放版本,加以保护,防止被未授权的人访问,对于授权人也只能查阅,而无权修改。并将审批结果自动通知有关人员,如果在一个工作流程中,需要多个审批人员会签,同一级的多个审批人员会同时收到审批邮件,可以同时查阅同一张图样,这样就可以及时地交流审批意见,提高了审批流程的效率。
当每个工作流程开始或结束时,用户还可以**某一个相应的应用程序。例如当设计阶段会审结束时,可以自动**一个应用程序,通知工艺人员开始编写相应的产品工艺,这样可以使每个工作流程自动衔接,使产品的开发工作井然有序地进行。同时还可以**一个完成特殊任务的应用程序,例如在设计人员提交数据文件进行校对时,可以**一个统计程序,自动记录该设计人员已完成的工作量和所花费的工作日数。
2.更改流程管理
在工作流程管理中,对某个文件的审批,除了正常的批准通过外,还有反对退回的时候。不同的企业,不同的工作流程管理,反对退回的机制不一样,不同分系统的更改通知单各自对应一个更改流程,有的退回到前一阶段,有的则退回到初始阶段等。因此,在PDM系统工作流程管理中,往往都提供退回命令。
当在某个工作流程中的某一阶段的工作人员提出反对意见,则可按系统设定的缺省原则退回,该反对人员还可利用退回命令,将对应的工作任务退回到指定的工作阶段,同时也及时地把有关的退回信息通过电子邮件发送到指定的工作阶段的责任人,以免延误时间,并且也将退回的原因和审批经过详细地记录在审批记录文件上,供日后查询。
对于新零件的设计或者作较大改动的产品数据可作为新版本,按既定的审批流程进行审批。但如果零件审批入库后,发现个别地方还需作较小的修改,为了严格保护入库产品的可靠性和安全性,只能复制该设计作为它的一个新版本,然后再进行更改审批过程.假若此时仍按原定的审批流程进行审批签字,就会增加不必要的繁琐手续,因此可根据具体情况,设定一个简单的更改审批规则,授权某一特许人员进行审核,这样既保留了原来的审批不作修改,又保证了资料的可靠性。
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