石家庄多妮士干洗店加盟注重后期服务
【多妮士总部热线：031189852797 陈涵手机号：13653110320 Q:2395088565官方网站www.dnsjm.cn】
石家庄多妮士干洗店加盟注重后期服务作为服务性质的行业，干洗店服务质量尤其是洗衣质量的好坏会直接影响到店铺客户的消费体验，影响店铺的客户数量，进而影响到店铺的营业利润。从干洗店未来的发展考虑，要想发展下去，就需要有顾客进店消费，而顾客进店消费的前提就是干洗店的洗衣质量能够满足他们的要求，因此投资者在经营时一定要注重服务质量。
石家庄多妮士干洗店加盟注重后期服务，投资者在经营的过程中注重服务质量，也是降低与顾客纠纷的发生率。顾客对干洗店产生不满，最主要的原因就是店铺所提供的洗衣服务不能为顾客满意，洗衣质量没有达到顾客的要求。对于这个原因，就需要店铺经营者把握店铺的洗衣质量，不能在洗衣的过程中偷工减料，另外，还要在洗衣的过程中尽心尽责，以顾客的利益为上，为店铺积累口碑，获得顾客的信任。
石家庄多妮士干洗店加盟注重后期服务，从口碑营销的角度来说，投资者注重店铺的服务质量，可以从宣传上降低店铺的经营成本。干洗店经营要想获得顾客，就需要干洗店主想办法吸引顾客的光顾，这往往就免不了要做一些的宣传，像以发宣传单页的方式向路人“推销”店铺，这就需要支付一定的宣传成本。而且，对店铺的宣传并不单单是开业的那段时间，在后来的经营过程中也需要投资者不时对店铺进行宣传，而“口碑营销”就可以在一定程度上为投资者降低宣传成本。
营销学中“口碑营销”逐渐成为人们关注的焦点。因其主要是消费者的自发行为，所以对于企业或店铺来说，可以成为免费的宣传手段。但是需要注意的是，“口碑营销”是把双刃剑，它既可以宣传好的方面，同样也可以宣传坏的方面。因此对于干洗店来说，要想获得好的口碑，让消费者将自己的店铺免费宣传出去，就必须保证自己店铺的洗衣质量、服务质量，被进店洗衣的顾客认可，是干洗店经营中尤为需要的。
石家庄多妮士干洗店加盟注重后期服务另外，顾客对干洗店服务质量的考核并不单单限于衣物的洗涤质量，还包括对店铺的卫生、进店服务等方面。干洗店工作人员的工作态度、对顾客的态度等也会影响到顾客对店铺的**印象，所以干洗店主在对店铺经营管理时，也要注意对店员的服务质量有所要求。
资讯来源：石家庄多妮士干洗店加盟
|
