2015年8月1日,百年品牌美国史丹利家居宣布正式从美国品谱集团剥离,由深圳增材投资公司投资,深圳市博斯贝尔家居有限公司**负责美国史丹利家居品牌及事业线的运营和管理。深圳增材投资公司董事长宗贵升博士兼任运营公司董事长。美国史丹利家居原管理团队的管理模式不变,美国史丹利家居品牌172年一脉传承的**品质不变,对各渠道经销商的市场支持政策、市场定位和策略不变。
此举引发了市场种种猜测:从2003年投资加盟史丹利,接掌其中国、亚洲区业务,到2012年美国品谱收购史丹利五金家居业务后任品谱五金家居东半球总裁,再到2015年初辞去美国品谱集团亚洲高管职务,专注3D打印,现任北京三帝打印科技有限公司董事长兼CEO、深圳七号科技有限公司董事长的宗贵升博士,此次布局又是出于怎样的考虑呢?
还是请宗贵升博士从品牌、团队、渠道、市场、策略、资本几方面来为大家解述这其中的战略之道吧!
品牌:百年历史积淀——名副其实
为什么看重美国史丹利家居品牌?史丹利是伴随着混沌初开的美国一同成长的全球**的百年老品牌,源于1843年,其成长经历凝聚了几代人的成就与探索。正如品牌建造是一个动态过程,只有不间断地积累和创新,才能保持**,散发出永不衰竭的魅力。品牌是潜心经营、精心管理、长期积累的结果,其蕴含了品质感和对用户的承诺。如今,百年史丹利品牌已成为全球许多人生活的一部分。172年的历史,铸就了备受信赖的百年品牌史丹利,时间见证了精彩,更印证了品牌之实至名归。
1993年,美国史丹利家居进入中国;1997年,率先将壁柜门概念引入中国,直接推动了定制衣柜在中国的发展。2004年,宗贵升与美国史丹利公司合资创立史丹利科技(深圳)有限公司,作为股东董事总经理负责美国史丹利五金及家居的中国业务,并带领团队经过品牌本土化、产品市场化、服务定制化,成功地令百年品牌史丹利在中国深入人心。
任何品牌要想在市场竞争中抢占优势份额,都需要考虑客户的需求来定位发展方向与方式。总结了初入中国不注重产品本土需求的教训后,美国史丹利家居中国团队更加注重立足于当地用户的角度来改进现有产品、增加新特点、开发新产品并以合适的价位切入市场。把用美国史丹利家居产品变成一种时尚和一种优质的生活方式。
同时,宗贵升为美国史丹利家居品牌在中国市场的发展制定了稳中求升、走中**市场的策略。目的很明确,即不通过低价竞争来抢占市场份额,而是通过创新产品和准确的产品市场定位来满足不同层次用户的需要,推动市场需求,增强品牌实力。
随着对客户需求不断深化地理解,便需要服务的定制化。宗贵升强调服务,而且是五**的服务。首先是专业化的服务。服务人员首先要比用户更专业,而不是靠销售时的夸夸其谈,同时,专业化的服务也要针对不同地区的不同需求来谈。其次是个性化的服务。要围绕客户的不同需求提供定制化服务。其三是持续的服务。客户需要时随时可以提供服务。在国内来说,做好持续的服务是对企业的一种考验,而如果能持续地做好服务,却也更能体现出区别于其他企业的优势来。yanaoke.cqwq168.com
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资讯来源:baidu
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