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网络口碑传播对顾客品牌认知的影响 |
| 时间：2015-09-11 类别： 行业动态 |
互联网时代，各种品牌也伴着互联网如雨后春笋般蓬勃生长，但与此同时也造就了各品牌之间的竞争更加激烈与残酷，以致盲目的扩张自己的势力范围，适得其反。由此看来，无论是传统企业，还是互联网企业哪怕当年名极一时，不可一世，但在发展过程中稍不留神就会陷入“品牌老化”、“品牌延伸”等那些中国品牌集体所犯的错误中。因此品牌推广在互联网中应继续延伸!
互联网迅速的跨越式发展，不仅改变着人们的工作和生活方式，也在极大地影响着企业的品牌建设和营销传播的模式，并改变着消费者与品牌对话和沟通的方式，今天的品牌，已经无法回避互联网，企业如果不能用新的视角来对待自己的消费者和品牌，在互联网时代，将可能面临极大的挑战。 在过去，企业对于产品的研发、营销的传播和服务的改善，更多是依靠企业自身建立的系统来完成的，企业单向进行产品和服务创造，然后提供给消费者。但是在互联网时代，这样的模式已经很难保证一个企业能够取得**竞争优势。互联网时代信息趋向透明化，来自任何一个角落的消费者都可能对企业的产品和服务提出自己的看法，甚至消费者希望与企业进行互动，并希望他的意见得到即时的重视。 在传统企业中，企业的理念是 “我生产什么样的你就买什么样的”，而在互联网时代，已经变成“你想买什么样的我就生产什么样的”供需理念的转换，所有的企业都可以通过建立收集消费者智慧的社区和平台，将产品或活动的设计、执行，甚至传播让更多的网友来参与，并提供相应的激励政策维持参与者的兴趣，这样的模式不仅可以拉近品牌与消费者的距离，同时让消费者可以成为价值创造者。 客户需求分析 企业转换思维的重要方向 传统媒体和传统通路中的企业品牌，通常以一种权威的、严肃的身份在存在，在于消费者沟通时通常是一种说教的形式，而在互联网世代，更多的年轻人对此表示，“你若端着，我就无感”。 传统的品牌沟通模式已经很难吸引消费者的注意力，网络上的消费者更加关注新奇特，同时有着娱乐化心态，人类所有的天性在互联网上都显现出来，因此，消费者在互联网上的表达方式一定不是刻板的很多时候，却是完全放松的方式。在互联网上的海量信息爆炸以及消费者被广告包围和视觉疲劳的今天，只有那些非常轻松和带有娱乐精神的沟通，才可以帮助品牌影响力的扩散，并形成消费者之间自动自发的传播和扩散。 互联网渠道战略服务 黑蜘蛛通过市场调研，数据分析，店铺诊断等，包括渠道的选择与建设，店铺的定位，产品的选择，阶段性的运营策略，运营模式的选择，供应链支撑和运营组织架构的设计，为企业网络渠道指明发展方向，帮助企业规划、构建和运营互联网渠道! 互联网渠道品牌推广 黑蜘蛛为企业做全网品牌推广服务，**整合搜索引擎营销、邮件营销、论坛营销、网站推广、网络广告、SNS营销等资源，以网站，品牌，单品推广等帮助企业通过互联网渠道打造品牌，建立认知! 黑蜘蛛互联网管理专家的创始人表示，企业还要学会思考和利用互联网语言，用富有人情味的方式和消费者沟通，要愿意放低身段，特别是随着90后的成长，互联网常常会产生很多新的语言符号体系，对于品牌而言，不能融入整个互联网中的新的话语体系，将很难真正与消费者进行对话，就会有垮掉的危险。 企业的发展应与时俱进，特别是在互联网时代信息更迭迅速，品牌的年轻化，营销的娱乐化，渠道的电商化……势在必行。 资讯来源：黑蜘蛛互联网渠道专家 |
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