每一款产品都是有生命周期的,这毋庸置疑。信息化软件也一样。
信息化软件作为软件公司的核心产品,它的生死存亡无疑与软件公司息息相关。而信息化软件是为企业服务的,它必定要与企业发生不断的磨合,这一特性,决定其往往要经历多个生命阶段。
(高预期)签订合同阶段——(麻烦来)开始实施阶段——(约束多)流程上线阶段——(理性化)流程稳定阶段——(见效益)出报表——(信心减)实施深化阶段——(头大了)组织架构调整等——(无奈中)软件弊端不断涌现——...
对于资本相对雄厚的信息化软件公司,拥有强大的开发资源和完善的开发体系,持续和高额的开发投入能够让软件的弊端不断降低,即使出现这样的局面,尚可以坚持下去。但对于目前国内大多数的信息化软件公司来说,并不具备这样的实力。
面临这样的局面,不但企业头疼,这些软件公司也相当头疼。伴随着时间的推移、市场的变化、企业管理的变革、新的信息技术的冲击、企业越来越多的与其他信息化软件的兼容性需求等等,软件本身的问题越来越多,开始还能堵的住,到后来根本无从下手,因为有些问题已经涉及到整套管理系统开发的基础架构,开发变得难以招架。面临各种问题,先是软件实施人员头大,开始给开发施加压力,开发也头大了,就埋怨项目经理不能控制甲方需求。其实谁错了?谁都没错。软件公司老板看在眼里,愁在心里,因为他很清楚,订单越来越难拿了,拿到的仅有的几个还可能全部是靠关系拿到的。怎么办呢,是花大成本重写软件,还是开发或者代理或者收购新的软件呢?
也许当企业信息化软件发展到一定阶段,就必然会面临这么一个头疼的问题:越来越漏洞百出的巨型管理软件,是要费大力气重新调整基层架构,继续完善下去,还是进行产品转型或者开发新的产品增加新的利润点?
维护现有产品,就必然会伤筋动骨,成倍的扩大开发团队,对现有的管理系统进行升级,甚至改版,重写程序等,它的优点是可以笼络并利用现有的客户群体,提供有力的保障,缺点是投入大,见效周期长,且忍辱负重。
开发新的产品,也需要投入开发力量,或者增加开发团队,或者削减原有的管理系统维护团队,它的优点是摆脱了原有管理系统的衰败周期,进入新的领域,增加了新的赢利点,缺点是:势必失去了原有的客户群体,降低了公司名誉,要重新开始打拼。
孰轻孰重,我想是仁者见仁、智者见智的事情,但是在这样一个客户之上,服务之上的社会,公司的名誉实在太过重要,如何抉择,信息化软件公司的决策者们还真应该三思。
同时,再次提醒甲方们,要重视这些合作信息化软件公司的实力与发展态势,提醒那些准甲方们,在选型时更要放长眼光,重视信息化软件公司的发展策略及未来。
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