上海爱客空气净化器售后维修
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上海总部地址:上海徐汇区中山西路2240号 服务热线：021-64670826
闵行区分点地址：莘庄镇七莘路168号 服务热线：021-64665848
卢湾区分点地址：打浦路587号 服务热线：400-608-0178
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杨浦区分点地址：金陵东路320号 服务热线：021-64670826
各区设有分部服务热线：800-819-3018
空气净化器常见故障：
1.高压指示灯不亮，风扇不转。
2.高压指示灯亮，但风扇不转
3.负离子发生器极间打火。
4.负离子输出浓度低。
5.通电没反应。
6.面板不显示，显示错误代码。
7.插错电源.110V空气净化器误插220V电压烧坏故障
服务承诺
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（5）经我们中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（6）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（7）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。 |
