edm电商效果营销一般会遇到哪些问题,如何解决?
回答：edm电商营销一般会遇到2个问题：
一、关于邮件退订率高
原因：
1.邮件发送频率太高。
2.推送内容的针对性较差，并不是用户感兴趣的内容，久而久之用户厌烦了就退订了。
优化建议：
1.可通过增加设置“退订选项中间页”，获取用户的退订原因。
2.促销类EDM须慎重推送，且要注意频次，建议<3次/月
二、关于邮件打开率低
原因：
1.标题撰写不够吸引人。比如：标题为“快乐会计人征集令，赢香港迪斯尼五日游”和“会计人不得不看的18条快乐潜规则”，实验后，发现后者的阅读率明显会高于前者。可见，以奖品、免费为噱头的EDM，不一定能提升效果。
2.推送内容没有针对性。比如，用户对衣服、化妆品感兴趣，如果推送数码产品，不管标题有多吸引人，用户也不会点击。
优化建议：
1.多尝试采用不同的标题推送同类型的内容，观察数据后，可**评估效果，准确把握用户喜好。
2.可根据用户购买记录或收藏记录，推送一些用户关心的品牌的相关活动(如新品发布、打折促销等)信息，同时在邮件正文中展示一些其他活动(产品)，效果可能会更好。
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