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全心全意为您服务(365天!随叫随到)三洋空调维修..随着我国人民的生活水平日益提高,三洋空调已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加三洋空调故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便。昆明三洋空调维修点是本市一家由厂家的专业三洋空调维修服务商,中心成立于2001年,自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准,以我用心,你放心的服务精神促进企业发展壮大,以连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
空调维修常见故障
故障现象1:关机后,室内风机慢慢转动,开机后发出刺耳噪声
故障现象2:关机后,室内风机不停、未开机风机就运行
故障现象3:遥控不开机
故障现象4:空调制冷(制热)效果差,风速始终很低。
故障现象5:室内漏水 故障现象6:室内机“运行”灯闪(其余灯灭),内外机不工作
故障现象7:开机时“定时”灯和“运行”灯同时闪,系统停机
故障现象8:工作时无规律自动停机,并伴有蜂鸣器异常连续叫声
故障现象9:开机外机压缩机不启动
故障现象10:制冷时,压缩机一启动,空气开关跳闸。
故障现象11:停机频繁,效果差
故障现象12:开机无反应
故障现象13:不制热
故障现象14:不制冷
昆明三洋空调维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(昆明三洋空调维修站)维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
昆明三洋空调维修的企业目标:
努力打造三洋空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:空调维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!昆明三洋空调维修中心的员工不仅三洋要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为**要务,我们将采用互动的方式,为客户提供**程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
24小时维修热线:400-0682918服务上门。
三洋空调维修服务流程①【电话预约】→②【上门检查】→③【制定维修方案】→④【确定维修价格】→⑤【开始维修】→⑥【维修后开保修单】→⑦【建立维修档案】→⑧【电话回访】
真诚欢迎您的光临!三洋空调维修全市多个维修点统一分配任务,就近安排工人上门维修,方便快捷为您解忧。
【服务承诺】 把工作进行到底,确保做终身朋友。
【经营理念】 抓质量、求发展、诚信是生存的基石。
【服务标准】让客户满意是我们最终的目的。
【服务作风】有报必修、修必彻底,保质=保量=保修=保安全。
【服务目标】做到服务零缺陷,满意百分百。
客户24小时报修热线:400-068-2918
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注释:本维修中心只修保修期以外的电器,我们只负责以上市区内的用户,请您见谅。谢谢合作! |