格兰仕)宁波格兰仕空调售后服务电话【满意只有起点\︰∕没有终点】
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宁波格兰仕空调售后维修电话(24小时服务热线):【400-6520-499】
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服务只有更好,没有**;满意只有起点,没有终点。
宁波地区 格兰仕用户请统一登记维修打造 格兰仕空调售后服务知名品牌,**行业标准规范服务市场。【服务流程】电话报修=应约上门=检修报价=后期服务跟踪宁波地区统一调度电话【400-6520-499】【 400-6520-499】24小时全天候服务,节假日不休。
宁波 格兰仕空调售维修中心以优质的服务,专业的水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和依赖。坚持“以人为本”的原则,把质量和服务放在首位,我们对空调维修有着丰富的经验,会让每一位客户都能感受到我们温馨周到的服务。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧。本公司是宁波地区**一家正规的空调售后维修服务公司,专业负责整个宁波市的维修 格兰仕牌各种型号的空调维修任务,服务项目包括:更换各种空调配件、空调清洗、保养、上门维修及销售配件等。宁波 格兰仕空调售后维修中心将倾注全部的智慧和力量,更好的为客户服务,同时也期待着与广大客户合作,以谋求我们的共同发展。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面。
我们的宗旨: 1:信誉** 服务周到 2:热情主动 快速** 3:不吃不喝 不拿不要 4:客户财产 安全可靠 5:轻拿轻放 不急不躁 6:收费合理 不乱要价———————————————————————————————————————宁波 格兰仕空调售后维修中心服务承诺:(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(4)收费方面严格执行我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当格兰仕急完成维修。(6)经我中心维修的电器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解。
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宁波 格兰仕空调售后维修中心服务流程:**步拨打热线我们的服务在各区 各镇都有分维修点,这对用户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。第二步登记预约 描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的
调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。第三步准时上门 我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。第四步检查故障 在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。第五步确定费用 在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的,只收取适当的上门费。第六步排除故障 如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。第七步填写凭单 为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以热水器后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。第八步提供保修 从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务,而且我们会以**的反应速度解决您的烦恼!
———————————————————————————————————————宁波 格兰仕空调维修中心《公司》承诺:严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。/严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。24小时有人值班,24小时内出回应。/不夸大故障,杜绝乱收费,如果您对宁波 格兰仕空调维修点”的价格、厂家、型号、图片有什么疑问,请联系我们获取,宁波 格兰仕空调售后服务维修电话,及宁波 格兰仕空调售后统一调度客服服务网点热线【400-6520-499】【 400-6520-499】 |