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郑州科龙空调维修公司本着信誉至上、开拓市场、争创**的企业目标。以专业的技术和周到的服务受到了广大客户的认可和赞誉，为了更好的服务客户，我们承诺：以信为本，以质求生、团结奋进，奋力拼搏、共创未来、争创品牌、传承经典，热诚为您服务。郑州科龙空调维修 郑州科龙空调维修服务承诺：
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新：“三包”规定），为用户提供***服务；
2、郑州科龙空调售后维修中心设立24小时服务咨询、投诉热线；3、用户报修来电1小时内回复，确定上门时间。三小时内上门服务（在上门服务的时间范围内，用户特殊要求除外）特殊情况立即上门服务，建立**回访制度。
4、保修期内实行免费维修，保修期外终身维修，且不降低服务标准，不乱收费；
5、属于下列情况之一不在免费保修范围：
1）因用户使用、维护、保养不当造成损坏的；
2）非我公司服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的；
3）不能提供保修卡和购买**凭证的，或保修卡和购买**凭证涂改过的；
4）保修卡和购机**凭证上的型号、条形码与所维修的机器型号和条形码不符；
5）因不可抗拒的自然灾害造成损坏的；
6）超出国家规定和我公司规定的保修期的产品。
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