创尔特)常州创尔特热水器维修中心电话←『跟踪回访』
常州创尔特热水器维修服务热线:0519-86762959
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常州创尔特热水器热水器是我市以维修热水器产品为主体发展起来的**企业之一,经多年来在热水器维修行业中的磨砺,不断吸收:创尔特企业管理的先进经验。在技术上对应热水器维修的每个分类均具有** 技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。力求做到每户回访。公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现常州区全天候到户服务。我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关 系,承担进口国产一些优质产品的保修、维修任务。目前我公司员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。并经过各专业培训,审批合格不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素 质和责任感。公司设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!欢迎来电联系!
〖电话预约〗 →〖上门检查〗→〖制定维修公司方案〗→〖确定维修公司价格〗〖开始维修公司〗→〖维修公司后开保修单〗→〖建立维修公司档案〗→〖电话回访〗
常州创尔特热水器售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台,用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(常州创尔特热水器)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建 立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
销售者应当履行下列义务:
(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;
(二)保持销售产品的质量;
(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;
(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供**和三包凭证。
(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
『〖真〗』『〖诚〗』『〖欢〗』『〖迎〗』『〖您〗』『〖的〗』『〖光〗』『〖临〗』『〖!〗』
(厂)(家)(指)(定)(维)(修)
态度决定一切,沟通解决一切。
常州创尔特燃气热水器多年来,本公司本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创**、以信为本、以质求生的宗旨目标
〖服务宗旨〗顾客永远是**位
〖服务目标〗服务零缺陷,客户**满意
〖服务理念〗客户的满意是我们**的骄傲
〖服务作风〗快捷服务、专业服务、诚信服务
〖服务承诺〗顾客至上,服务周到,杜绝乱收费
〖服务标准〗专业化技术、规范化管理、品质化服务
创尔特 维修承诺:抓质量、求发展、诚信是生存的基石。
创尔特 维修承诺:把工作进行到底,确保做终身朋友
『您的需求是我们无穷的动力』 『您的选择是我们**的幸福』 !!!
常州创尔特热水器售后服务电话:0519-86762959节假日照常上班!年中无休!
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