美的）苏州美的洗衣机售后维修电话《清洗加氟A全城服务》_产品信息

美的）苏州美的洗衣机售后维修电话《清洗加氟A全城服务》

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非常感谢您选用美的系列产品！也非常感谢您选择美的的服务，请您对服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。
24小时服务热线：0512-65339746

1.美的洗衣机不进水

进水量未达到设定水位时就停止进水
此故障主要是水压开关性能不良，使集气室内空气压力尚未达到规定压力时，其触点便提前由断开状态转换为闭合状态而停止进水，具体原因和处理方法是:①水压开关水位控制弹簧预压缩量变小，只要旋入调节螺钉增加水位控制弹簧的预压缩量即可解决。若是水位控制弹簧弹力变小或失去弹性，则要更换水位控制弹簧。②水压开关凸轮上凹槽磨损或损坏，一般要更换凸轮才可解决
进水量必须超过设定水位较多后才会停止进水
此现象说明实际水位已达到规定高度时，水压开关集气室内的空气压力仍达不到规定值，只有继续升高水位，水压开关才会动作。具体原因和处理方法是:①水压开关集气室导气接嘴堵塞或漏气。只要**导气接嘴处杂物；或在漏气处用401胶封固即可。若是导气软管老化扭结或破裂漏气，则要更换导气软管②水压开关水位控制弹簧预压缩量过大。只要将调节螺钉旋出一些，减小水位控制弹簧预压缩量即可③水压开关内换向顶杆及传动部件变形或损坏。可通过修复校正来解决，严重时则要更换水压开关。

2.美的洗衣机不脱水 0512-65339746

脱水结束后，制动时间过长
分析与检修：该故障系制动带不能抱紧脱水轴制动轮，使制动摩擦减小所致。具体原因和处理方法是：①离合器上的制动带安装歪斜、内衬磨损或紧固螺钉松脱。只要重新安装或更换制动带即可。②制动弹簧松脱、断裂或失去弹性。只要重新装好或更换制动弹簧即可。③制动杆被棘爪叉顶住不能回位，使制动带不能将脱水轴制动轮抱紧。只要对棘爪拨叉位置进行调整、修复或更换拨叉即可。④电磁铁动铁心被杂物阻塞不能完全伸出，使制动杆不能恢复到原位。只要**电磁铁动铁心上的锈蚀污物或修换电磁铁即可
脱水时，脱水桶有较大的振动噪声
分析与检修：引起脱水桶振动噪声的具体原因和处理方法是：①脱水桶和洗涤桶之间有杂物。只要将杂物**即可。②脱水桶平衡圈破裂或漏液，使脱水桶转动时失去平衡作用。只要更换平衡圈即可解决。③脱水桶法兰盘紧固螺钉松动或破裂。只要紧固或更换法兰盘即可。④脱水轴承严重磨损或松动。只要紧固或更换脱水轴承即可。检查进水阀过滤网是否被堵塞，进水阀是否损坏？确认两者完好后，用万用表交流电压挡测量电磁阀两端有220V的电压，证明故障出在电磁阀本身。用电阻挡测量电磁阀线圈的电阻，正常值应为4.5~5.1kΩ，实测其阻值为无穷大，说明电磁进水阀线圈烧坏，更换进水阀，故障排除

3. 美的洗衣机不洗涤

程序进入洗涤状态时，电机转动正常，但波轮不转
分析与检修：该故障多发生在电机至波轮之间的机械传动部位上。具体原因和处理方法是:①电机皮带轮、离合器带轮和波轮的紧固螺钉松动，滑丝或断裂。只要重新拧紧或更换紧固螺钉即可；若是波轮方孔滚圆，则要更换波轮。②三角皮带打滑或脱落。只要适当调大电机与离合器的距离并在三角皮带上擦些松香粉增大摩擦即可解决。若是三角皮带老化变形，则要更换三角皮带；③离合器减速机构零件磨损或损坏，一般要更换离合器总成才行。
洗涤时，脱水桶跟转
分析与检修：脱水桶跟转分两种情况，一是脱水桶顺时针方向跟转；二是脱水桶逆时针方向跟转。脱水桶顺时针方向跟转的具体原因和处理方法是:①制动带松脱，使制动带对脱水轴的制动力矩减小，只要重新安装好制动带即可。②制动带严重磨损或损坏。可通过旋转调节螺钉，将棘爪位置适当调节，增大制动带对脱水轴的制动力矩，严重时要更换制动带。脱水桶逆时针方向跟转的具体原因和处理方法是：①离合器扭簧脱落、断裂或扭簧与脱水轴配合过松而打滑，使扭簧丧失止逆功能。只要重新装好扭簧或更换扭簧即可，严重时要更换减速器。②离合器制动带松脱、磨损或断裂。只要重新紧固或更换制动带即可。③离合器制动弹簧或拨叉弹簧太软或断裂。只要更换离合器制动弹簧或拨叉弹簧即可解决

4.美的洗衣机不进水

进水量未达到设定水位时就停止进水
此故障主要是水压开关性能不良，使集气室内空气压力尚未达到规定压力时，其触点便提前由断开状态转换为闭合状态而停止进水，具体原因和处理方法是:①水压开关水位控制弹簧预压缩量变小，只要旋入调节螺钉增加水位控制弹簧的预压缩量即可解决。若是水位控制弹簧弹力变小或失去弹性，则要更换水位控制弹簧。②水压开关凸轮上凹槽磨损或损坏，一般要更换凸轮才可解决
进水量必须超过设定水位较多后才会停止进水
此现象说明实际水位已达到规定高度时，水压开关集气室内的空气压力仍达不到规定值，只有继续升高水位，水压开关才会动作。具体原因和处理方法是:①水压开关集气室导气接嘴堵塞或漏气。只要**导气接嘴处杂物；或在漏气处用401胶封固即可。若是导气软管老化扭结或破裂漏气，则要更换导气软管②水压开关水位控制弹簧预压缩量过大。只要将调节螺钉旋出一些，减小水位控制弹簧预压缩量即可③水压开关内换向顶杆及传动部件变形或损坏。可通过修复校正来解决，严重时则要更换水压开关。

5.美的洗衣机不排水

排水速度变慢
分析与检修：此故障一般是排水阀未完全打开或排水管路不畅所致。具体原因和处理方法是：①排水阀内有杂物堵塞或排水软管弯折变形。只要清除排水阀内杂物或更换排水软管即可解决。②排水拉杆与橡胶阀门间隙变大，只要适当调小排水拉杆与橡胶阀门的间隙即可。③排水阀内弹簧太长或失去弹性。只要更换内弹簧即可。④排水电磁阀动铁心阻尼过大或吸力变小。**电磁铁内锈蚀污物或更换排水电磁阀。
排水不净
分析与检修：此故障一般是水压开关性能不良或空气管路有漏气，使集气室内空气压力变小，当盛水桶内水位还未下降到规定位置时，水压开关触点便提前动作，使总排水时间缩短，导致排水不净的故障。①只要设法找到空气管路漏气处并用401胶密封即可。②若是水压开关损坏，则要更换水压开关

美的洗衣机维修点技术人员经过专业、严格、正规的培训，故障的检测、判断、维修方法及步骤我们维修人员胸有成竹，为正确、准确、迅速解决故障提供保障！维修技术人员的职业素质将作为美的洗衣机售后维修服务维修人员评定等级之一，经考核通过后方可上岗工作。客户回访环节同样被视为公司工作的重中之重，客户的意见及建议将直接跟员工工资挂钩，以促进美的洗衣机维修技术人员对工作的认真度，以让客户放心、信任、满意为目标！

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