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南宁奥克斯空调常见故障
(1)正常维修无须更换配件的故障,收取维修费30元;
(2)机器修复交付用户后,更换配件的90天以内若出现同一部位同一配件故障,提供免费保修。
(3)属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予保修。
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。好——生——活——从——奥克斯——开——始——————————
我公司设立了:家电维修、安装工程部,合作企业是“奥克斯”电器,在兰州签约常年客服中心。我们服务团队力量雄厚,专业技能工人都是中级以上职称,经过正规培训,从事服务行业10年以上工作经验。
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是我们服务的标志!!!
【服务标准】客户永远是对的!!!
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务!!!
【服务作风】快速反应诚信闪电行动!!! 奥克斯维修中心
【服务理念】客户的满意是我们**的骄傲!!!
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意!!!
【服务项目】专业维修奥克斯!!! 奥克斯全系列维修中心 |