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全心全意为您售后维修(365天!随叫随到)三星电视售后维修.. 400-600-0692{{400-600-0692}} 随着我国人民的生活水平日益提高,三星电视已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加三星电视故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便。东莞三星电视售后维修点是本市一家由厂家的专业三星电视售后维修售后维修商,中心成立于2000年,自成立以来紧紧围绕'专业化'的售后维修标准,以'我用心,你放心'的售后维修精神促进企业发展壮大,以'诚信务实'的售后维修理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
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售后维修人员都有国家劳动部颁发的等级书,有多年售后维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城售后维修、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将**时间竭诚为您售后维修!
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东莞三星电视售后售后维修售后维修承诺:
(1)严格按照售后维修程序及操作规程售后维修,确保售后维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)售后维修热线24小时有人值班,24小时内出回应。售后维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立售后维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成售后维修。
(6)经我中心(东莞三星电视售后维修)售后维修的机器一律实行保修,在保修期内如因售后维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
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(8)建立回访制度:定期对我公司售后维修过的机器使用情况以及我公司的售后维修质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
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东莞三星电视售后售后维修的企业目标:
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上门售后维修售后维修流程如下:
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我们的售后维修遍及全东莞,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。拨打总机电话:400-600-0692{{400-600-0692}}或各分区售后维修电话,即刻解决烦恼!
第二步登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供。
第三步准时上门
我们会按照预约的时间,准时的到达地点。
第四步检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。售后维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出售后维修此故障所需的费用,以便让您到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃售后维修。如果放弃售后维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意售后维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意。
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的售后维修留下凭,上面注明了故障原因、售后维修结果、售后维修费用、保修时间,以及我们公司的售后维修电话和投诉电话。售后维修到这一步并未结束,我们还会清理售后维修现场,如清理售后维修垃圾、还原之前因售后维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们售后维修的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的售后维修。
第八步提供保修
从售后维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所售后维修的电器再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的售后维修记录对所修电器提供保修售后维修,而且我们会以**的反应速度解决您的烦恼!
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