无忧链客电话机器人可以自动拨打电话,主动联系客户,并筛选出意向客户,基于语言识别技术,通过语言识别和分析反馈,实现和人类进行对话,是一种可以进行交互的人工智能在语音方面的应用。知道了这点就知道它的应用方面,一般能够用电话的领域或是行业都可以用电话机器人的。目前电话机器人会大量用于意向筛选,或是意向确定,据我了解的信息是硅语可以用来确定意向客户或是其他的电话方面的服务。
产品优势:
1.语音识别技术:可以将语客户电话沟通的内容准确识别,目前识别准确率达到惊人的95%,远超国内的平均水平。
2. 自然语言理解:具备理解,学习,推理认知能力,能够轻松实现人机交互,可以像真人一样理解客户表达的,并进行自动回复。
3.大数据分析:从海量对话大数据中提炼、总结、分析,过往的所有 对话,从而完善行业知识图谱,提升机器人的理解模块,将适配 应答逐渐完善。
4.文本搜索引擎:采用深度神经网络技术,结合文本搜索引擎以及语音识别技术既可以在语客户沟通过程中识别用户意图,进而发现 自己的潜在客户。
注:全国均可服务 |