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至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”
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(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。
修理车间及前台接待节假不歇息，
保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可
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(6)经我中间(广州格兰仕洗衣机修理中间)修理的机器一概实
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保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量
出现问题，我中间担任返修
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可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用
修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以
及我公司的效劳质量情，
向用户调查满意率、树立用户满意率调查表3
(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督
咱们的效劳作业。
广州格兰仕修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资
质证书，中国家电协会团体会员广州格兰仕修理专业服务商。
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