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(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
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(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经我中间(余姚热水器修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修
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(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表3
(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
余姚修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员余姚修理专业服务商。
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